利益相关者理论对企业社会责任理论的研究也有着积极的作用。前者认为企业不仅要关注所有者权益,还要关心其他组织和个人的利益,替企业社会责任理论的研究打下了良好的基础。首先,前者在一定程度上完善了企业社会责任的定义。Clarkson认为,当企业社会责任理论从利益相关者角度来定义时,包括两个重要概念:盈利和伦理,即经济层面和道德层面。这个定义帮助我们协调这两类不同的责任,使之保持平衡。Carrol将相关利益者纳入了社会责任框架中,指出对每个主要的相关利益者,考虑对其的社会责任问题。其次,利益相关者理论提供企业履行社会责任与其经济绩效关系的研究途径。早期对于企业社会责任研究的基本方法一直存在着一些混乱,主要体现在如何衡量的问题,但是由于有了利益相关者理论,空洞的企业社会责任可以通过其与利益相关者的关系加以具象化。即在进行企业社会责任的研究时,将社会责任的概念约等同于利益相关者的概念,从而转换成探讨相对成熟的利益相关者的问题。西方学者发现,当利益相关者利益得不到满足时,所有者的权益也会受损。这些都为推动企业社会责任理论的发展起到了积极地推动作用。文献综述

2.1.3社会责任会计简述

企业社会责任会计是研究怎样更好地进行可持续发展,为政府、企业、投资者、债权人等利益相关的集团和个人决策提供企业的社会责任信息的会计系统。它是将会计学、社会学有机的结合起来,并运用会计学的特点,对企业的经济活动可能会带来的社会贡献和社会损害进行反映和控制的新兴学科。

因为每个企业有其独有的特点,所以很难笼统地划分其所需承担的社会责任,但总体来说可以从其服务对象来进行分类,即对于所有者、客户、员工、社会、环境所要承担的社会责任。对于所有者,企业要保证自身的保值和增值,从而实现企业和所有者价值的最大化;对于客户,企业需要向他们提供优质的服务,关注客户的合理需求;对于员工,企业要切实保障他们的福利和工作环境,使他们能够高效、幸福地工作;对于社会,企业要关注社区服务和慈善事业,积极参加社会公益活动;对于环境,企业在生产、销售等各个环节要注意生态环保,尽最大努力减小对生态环境的破坏。

企业社会责任会计正是在社会各方面越来越强烈的需求下产生的,因此企业社会责任会计应该很好地反映企业对于上述主体履行社会责任的现实情况,包括采取了什么样的措施、花费了多少的成本以及带来的社会效益是什么,从而为利益相关者和信息的使用者提供及时有效的相关信息。

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