3。6 企业价值观对合作者的重视与组织绩效的关系 7

4 研究设计 9

4。1  样本收集 9

4。2  变量设计 9

4。3 模型设计 12

5 实证分析 13

5。1  信度和效度分析 13

5。2  描述性统计分析 13

5。3 相关分析 15

5。4 回归分析 16

致 谢 20

参 考 文 献 21

附录 A 2015 年中国企业 500 强部分公司价值观陈述摘要 23

1 引言

伴随着经济全球化，企业与企业、企业与社会之间的联系越来越紧密，各国政府、企业、 社会团体等组织越来越看重企业的价值观。企业价值观作为企业的哲学理念，是企业经营活 动背后的信念和原则，是企业判定行为是否正确、公正与合理的制度基础。通过一系列包含 价值观的企业文化，企业形成了自己的思想，确立了发展理念，刻画和突出自身的企业形象， 使自身区别于其他企业，规范员工行为并吸引外界加入。

管理学大师巴纳德在《经理人的职能》一书中提到“组织存续的长短，常常与支配着这类 组织的道德水平高低成正比”[1] 。近些年来，偷工减料、虚假广告、劣质产品、偷税漏税、污 染环境等事件屡屡发生，企业是否对自己的经营活动造成的不良后果负责，取决于企业核心 的并真正践行的价值观。每个企业都有百年基业长青、成为世界一流的愿景，除了营业收入、 资产和技术等传统标准外，必须有一个明确的价值观，找准企业的定位，坚定企业的发展方 向。这个价值观并不仅仅是诚实、奉献等几个空洞的词语组成，还需要对企业的核心信念和 价值追求做出概括性的说明，对各方利益相关者表达不同程度的重视，为企业的前进方向提 供指引。价值观中应具体表达出企业对风险的承受能力，对员工的核心要求，对社会公益的 投资力度，对环境的重视程度，以及将股东或客户放在何种地位等核心要素。一个简明有效 的的价值观能向社会表现出企业的精神力量，为企业经营活动提供判断对错的标准，为员工 提供信念支持，使企业在汹涌的竞争大潮中始终能看到指路的明灯，不被形形色色的诱惑所 吸引，迷失方向。

企业价值观对各方利益相关者的重视程度能影响企业的整体形象。在形形色色的企业中 不乏很多拥有突出优势的企业，例如有国家作为后盾的大型银行、拥有行业垄断权的电力企 业、能够开采自然资源的石油天然气公司等等，如今站在全国 500 强的前列，但若没有一个 合适有效的价值观指引企业的发展，明确企业应着重对一方或多方利益相关者负责，它们必 然会面临被更替的局面。大型银行若忽视员工的职业前景、未满足客户的核心需求，电力企 业若违背政府的要求、社会的意愿，石油公司若无视环境的污染，这些企业曾经的优势将会 转化为劣势，束缚企业的发展。所以如何在竞争日趋激烈的环境下让公司认清自己所处的地 位，加强与各利益相关者的联系，始终保持优势，并能实现稳定发展；怎样的价值观、重视 哪几方利益相关者能够对公司提高整体绩效、可持续发展产生显著影响，是当今战略管理研 究领域的重要课题。本文就从利益相关者的角度切入研究企业的价值观，探讨企业价值观和 企业财务绩效表现之间的关系，试图在这方面做出有效的探索。