日本の旅行社の格安ツアー戦略——H.I.Sを中心に要　　旨20世紀80、90年代、格安航空券を提供するH.I.S（エイチ・アイ・エス）は『エイビーロード』などの旅行雑誌を通じて大々的に宣伝し、急成長を遂げた。その後、超格安ツアーの提供で総合旅行会社として新に認識されたH.I.Sは業績を大いに伸ばした。しかし、価格競争の結果、原価以下の格安ツアーが設定されることもある。旅慣れた人が増え、土産などの売上が減少傾向にある今日、格安ツアーは旅行会社の体力を消耗しかねない。58518

摘 要20世纪八九十年代，提供低价机票的H.I.S通过<<エイビーロード>>等旅游杂志进行广泛地宣传获得了迅速的成长。之后，H.I.S又以提供超低价旅行团的综合旅行社的这一种新的面貌，使得业绩不断地提高。但是，价格竞争有时造成旅行社的低价旅行团的价格低于原价的结果。现如今，习惯旅行的人不断增加，土特产的销售量在不断下降，而在这种情况下价格竞争会消耗旅行社的体力。

キーワード：格安ツアー、格安航空券、高品質ツアー

关键字：低价旅行团、低价机票、优质旅行团

目　　次

1.はじめに 1

1.1　格安航空券とは 1

1.2　格安ツアーとは 1

1.3　本稿の目的と方法 2

2．先行研究 2

2.1　H.I.Sの格安航空券について 2

2.2　H.I.Sの格安ツアーについて 3

3．H.I.Sの格安ツアーの事業展開 3

3.1　H.I.Sが格安ツアー事業ができた原因の分析 3

3.1.1　スピードを武器に 4

3.1.2　営業拠点の拡大 4

3.1.3　スカイマーク 4

3.1.4　チャーター便を使う 5

3.2　H.I.Sの財務分析 5

4．日本旅行業界の「格安ツアー」の現状 6

5．H.I.Sの価格戦略からの転換 7

5.1　「価格破壊」戦略が通じなかった事業 7

5.2　高品質ツアー 8

6．まとめと今後の研究課題 8

6.1　まとめ 8

6.2　今後の研究課題 9

注　釈 10

参考文献 10 

1.はじめに

日本の旅行サイトや旅行雑誌に「激安」という言葉がよく出ている。日本旅行業協会のホームページに公開されている「数字が語る旅行業2015」の数値から見ると、2014までに旅行業者数は約一万社ある。このような競争の激しい業界でどうすれば成功できるのかの競争要因を見てみると、商品の価格は非常に重要な一つなのである。20世紀80年代の海外旅行はまだ高額な団体旅行が主流だった時代に、株式会社H.I.S（エイチ・アイ・エス）は、学生や旅行に慣れた若者など時間があるがお金がない人をターゲットにし、低価格で海外航空券を提供した。これに基づいて、H.I.Sは知名度を上げ、急成長した。しかし、19世紀90年代の後半、21世紀に入ってから、「格安」は世の中のトレンドになった。「価格破壊」の戦略は当時ではメリットが十分あったが、いまの時代では、必ずしも役に立つとは限らない。