鲁文和于兆吉(2015)[1] 认为,社会化电子商务是社交媒体支持各方的交流,使用交流共享、传播和商品或服务推荐的一种新型电子商务模式。Stephen 和Toubia ( 2010) [2] 认为,社会化电子商务是一种基于互联网的社会化媒体,容许用户在市场和社区积极参与营销和销售产品及服务。Dennison et al。( 2009) [3]选用了IBM对社会化电子商务的定义,他认为社会化电子商务是指把口碑应用与电子商务关联起来,是零售商和产品与消费者互动的紧密结合。咸秀柔(2015)[4] 认为社会化电子商务是将SNS与电商相结合,基于用户的社交属性,引导消费者进行消费的商业形式。
综上所述,国内外学者对社会电子商务有不同的看法,但是专家学者多次提及社会化电子商务是一种通过社交引导消费者消费和促进消费的一种商业模式。导购网站是社会化电商的一个子分类,社交商务和发展已经成为网络口碑的焦点,所以研究导购网站信息传播模式和社会化的影响因素是非常必要的,而上述的研究文献也为本次论文的选题提供了理论支撑和有效的指导。88530
2关于社会化导购网站的研究
王菲菲(2011)[5]提出社会化网络与团购网站的结合,推动了网络团购的发展。团购也是导购的一方面,团购网站融合社交网络,能够更加直观的让消费者快速搜集到自己所需要的产品,促进消费者产生消费。Andrew Feldstein,Brent Wilson(2010)[6]探讨了社区信息传播的社会价值及其互动关系。童士豪、曲琳、陈琪(2012)[7]对社会导购网站的研究主要集中在其盈利模式的探讨。梦菲(2012)[8]提出了意见领袖理论的的影响力,影响了消费者购买的意愿,但不是决定性因素,影响信息推荐效果的特征不明显。论文网
综上所述,社会化导购也就是将适合的人群引领到合适的商家去完成交易,实际上就是处于消费者购买决策流程中的搜集信息环节,社会化导购网站的优势是利用社交网络这个平台,其用户既是传播者优势受众这个特点,通过用户的分享和评论增加内容的可信度从而增加用户黏性,因此社会化导购网站信息的传播模式是值得探讨和研究的课题,本文通过文献法、案例分析法对社会化网站导购信息传播中的各个要素进行分析,
3研究中存在的问题
一、目前国内外对于社会化导购网站的研究大多是在于社会化电子商务的分类、导购网站模式、对于社会化导购网站的发展的核心问题其信息传播的探讨比较少,而社会化导购网站的发展是绝对离不开其信息传播的研究。
二、在当今这个互联网如此发展迅猛的时代,影响消费者的购买决策的因素又更加的复杂,这对社会化导购网站的发展来说既是机遇也是挑战,针对社会化导购网站的信息传播方面的学术研究并不是很完善,并没有针对现阶段的状况研究提出优化社会化导购网站信息传播的建议。
[1] 鲁文,于兆吉。 社会化电子商务研究综述[J]。 中国商贸。 2015(01)
[2] Stephen A T,Toubia O. Driving value from social commerce networks [J]. Journal of marketing research,2010,47 ( 2) :215-228.
[3] Dennison G,Bourdage-Braun S,Chetuparambil M. Social commerce defined[R]. North Caralina: Research Triangle Park,2009: 11.
[4] 咸秀柔。 社会化电子商务活动的交互模式与营销模式研究——基于“美丽说”“花瓣网”“大众点评网”等的研究[J]。 传播与版权。 2015(03)
[5] 王菲菲。 营销3。0时代:社会化网络助力企业营销[J]。 企业管理。2011(07)