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消费者敌意的定义 消费者敌意是指消费者对某一特定国家或地区厌恶或憎恨这种负面情绪主要源于国家或地区之间发生了或正在发生军事冲突,经济摩擦,或者存在外交争端。当前背景下的国际经济交往日益密切,消费者敌意成为影响消费者产品评价和购买决策的一个重要因素,原产地效应受到越来越多的研究者的关注。从消费者敌意的角度，分析消费者抵制现象,探索消费者敌意和消费者抵制的相关性,对消费者和消费者抵制现象进行调查研究,只有正确理解消费者的敌意和消费者抵制之间的因果关系,中国才能给消费者更正确的引导，同时对于企业来说，可以克服障碍,扩大国际业务(Klein,1998)。38478
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2. 原产地效应的定义
所谓的原产国效应即是根据外文文献（origin of country ）翻译过来的一种效应，也称原产地指的是不同原产地出口的商品,使消费者有不同的评估,从而对本国的进口商品进入中国市场形成一种无形的障碍作用(袁胜军，宋亮，2013)。Anderson & Jolibert（1995)认为原产地效应受很多因素的影响,包括产品本身的价格、类型、跨国产品属性力量和品牌效应等因素,也包括国民经济发展水平以及政治制度,文化类型和其他因素。在不同的目标市场,原产地效应影响因素之间的主次地位处于不断变化的状态,原产国形象不同在市场上的地位也不一样。原产地效应的形成机制,代表研究有光环构造和总结构造两种解释。光环构造认为,当消费者对一个国家的产品知之甚少,原产地形象直接影响到消费者的态度。总结构造是一个国家或地区的消费者对产品或品牌很熟悉,他们会从产品制造和销售品牌产品属性的国家或地区的形象的感觉,从而影响消费者对品牌的态度或一个特定的产品。当消费者对产品不熟悉,形成建构主义的光环的原产国效应模型;当消费者对产品熟悉一般的光环和总结构造模型构造模型可以解释来源的影响应。论文网
原产地效应对消费者敌意是一个很大的影响严肃，消费者的个人主观情绪会直接影响到对敌对国的产品的购买行为。消费者对日货的购买行为很清晰的证实了这一研究（Klein ,1998）。
主要参考文献
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