量管控信息系统文献综述和参考文献

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长期以来，质量管控信息系统大多是作为企业信息管理系统的一个子系统来研究，虽然取得了不少成果，但总体上说，质量管控信息系统的研究仍处于发展阶段。如今，在数字化环境下，以三维设计制造为代表的技术出现，生产过程涉及的数据信息更加繁杂，需要收集、分析、处理的信息也越来越多。质量管控信息系统的运用能够有效解决这些问题。

数字化环境下，现代制造中三维设计应用的范围越来越广泛。三维设计以平面和二维设计为基础，能使设计目标更立体化、形象化，是新一代数字化、虚拟化、智能化设计平台的基础。学者们对三维设计也展现出浓厚兴趣。赵晓辉等人针对换流站直流场设计面对的需求和挑战，介绍了三维数字化设计技术在其中的应用情况，其在设计方案优化、专业资料共享、碰撞检查等方面的应用影响尤为显著。作者认为三维数字化设计技术能更直观反映设计师理念，优化设计方案，提高工程质量和效率[1]。王其芳、乔立红等人的研究也支持以上观点[2-4]。苏成君等人认为三维设计取代二维设计会是一个必然的过程，介绍了三维设计的优越性，并指出三维设计应用初期会出现的问题，包括企业现有二维图纸没有足够人力变为三维图纸，设计人员直接采用三维设计需要大量培训[5]。何永堂论述了企业三维设计标准体系的建立过程，应考虑的几个方面。首先是三维设计环境的搭建，包括搭建三维设计数据的信息化管理平台、建立三维设计基础数据库、建立三维并行设计平台；其次是三维设计标准的建立，包括产品布局及骨架模型标准、建模标准、装配标准、工程图标准；最后是针对三维设计的管理标准及规范的建立[6]。三维设计方面的研究运用还有许多学者们的参与，他们的研究成果丰富了相关理论[7-10]。吴建平等人论述了基于MBD的零件工艺设计技术[11-13]。卢鹄等人阐述了数字化工艺在现代飞机制造中的应用[14-15]。数字化工艺与制造一直是学者们的研究主题，对这方面的理论探索与应用从未间断。石竖鲲、曹军等人对数字化制造的应用进行详细描述[16-18]，钟明灯、陈红彬等人则对数字化制造进行了思考[19-21]。43645

信息系统处在一个不断发展改进的过程中。在系统设计方面，王涛、龚立雄等人都提出了一些方法[22-24]。论文网对于系统的设计、实现与评估，孙世超、李程、耿涛等人也有相关研究[25-27]。信息系统改进和发展离不开应用方法的研究。贺磊等人针对在ERP环境下产品质量管理工作中原有数据利用率低、缺乏组织性、冗余等问题，应用数据仓库技术，在产品质量概念、性质、物理结构、逻辑结构等方面取得了显著效果[28]。钱婷婷通过面向对象的分析方法，形成面向对象的工艺信息模型，立足于物料清单(Bill of Material，BOM)对工艺数据系统进行运用，通过统一数据模型实现工艺发布、工艺业务流程管理等管理工具的集成，实现了分布式协同管理技术制造工艺信息管理平台[29]。李慧等人探讨了信息集成分析的方法[30-31]。Shichang Du等人通过建模与多级制造系统（multi-stage manufacturing systems， MMSs）分析了产品质量的延伸方式，由于成本和资源限制，并不是所有地方都用MMSs检查，需要结合使用远程质量信息反馈（quality information feedback，RQIF），研究者们开发了一个马尔科夫模型来分析质量在MMSs和RQIF中的延伸方式，最后推导出表达式和单调性性能[32]。

信息系统的应用范围广泛，几乎各行各业均有涉及。Hooi Ling Khoo等人使用结构方程模型来评估交通信息系统的感知质量。评估系统利用交通信息的感知有效性来进行管理，然而过去的信息属性都是独立的，无法形成交通信息系统感知质量的全景。文章中提出了一个整体结构方程模型的研发，该模型可以用一个单一的架构感知质量，并将全部潜在属性考虑在内[33]。Parmita Saha等人为了评估政府电子服务网站的系统和信息质量采用随机抽样的在线问卷调查方式进行实证检验^优尔`文~论‘文:网www.youerw.com。其结果表明公民间进行定量研究，可以确定质量信息特征，此外电子商务营销被认为使用于政府对公民的服务[34]。Tuba Canvar Kahveci等人研究了战略信息系统下高校的质量保证。质量保证系统的成功依赖于管理部门的支持。其提出的战略信息系统考虑了国际、国家和地区的外部因素，集成了战略管理、流程管理和监控测量系统[35]。Tiago H. Moreira de Oliveira等人开发了基于开源解决方案的农业管理信息系统。对于现成的软件系统，企业需要改变一些流程来适应。设计面向农业性能的管理信息系统需要联系农业生产实际情况。该学者团队最终基于开源技术开发并实现一个网络地理信息系统[36]。