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总结
综上所述，随着互联网技术发展越来越快，网上购物消费也水涨船高。笔者认为，在政府做好市场规划工作、调节市场秩序的同时，构建良好的网络环境也是未来工作的重中之重。网购消费者自己也要自救，刑法、民法、经济法、程序法等各种法律法规都对消费者有所保护，网购消费者的自力救济程序就是协商和解，在实践中，自力救济也是采用最多的救济途径，争议双方应本着自愿原则，依法解决。在以后的生活中，互联网购物会进入一个新的发展阶段，构建良好的发展环境迫在眉睫。
为了更好的写好论文，我查阅了大量资料，浏览了有关新闻，引用了有关法条，现文献总数如下：
参考文献
[1]搜狐滚动。 杭州圆通快递发生爆炸事件[EB/OL]。
http://roll。sohu。com/20110815/n316364421。shtml， 2011-08-15
[2] 圆通“夺命快递”：曾多次寄化学品样品[EB/OL]。
http://www。chinaz。com/news/2013/1224/332496。shtml 2013-12-24
[3]21世纪网。 生死速递：圆通“毒快递”事故拷问加盟商[EB/OL]。
http://biz。21cbh。com/2013/12-24/0NMDA1NDNfMTAwMjU0Ng。html 2013-12-24
[4]新浪科技快递引发血案 个人隐私威胁就在你身边
[5]第27次中国互联网络发展状况统计报告[R]．CNNIC。2011-1。
[6]孙颖。《消费者保护法律体系研究》[M]。北京：中国政法大学出版社。2007。301
[7]麻昌华。《消费者保护法》[M]。北京：中国政法大学出版社。2006。120
[8]周忠海等。《网络银行法律问题研究》[M]。北京：知识产权出版社。2008。148