国内相关研究徐明心教授通过对1950-2002年间,涉及服务机构为社工提供督导实务的材料的阅读、整理和分析,结合对香港20名社会工作督导及被督导者的个别深入访谈和焦点小组的方式来研究社会工作督导的功能。57968

     在关于社会工作督导的研究方面,欧美国家和香港等地已经有了较为成熟和系统的成果。但大陆的社工督导研究仍处于萌芽起步阶段。樊富瑕最早关注了社会工作实习教育的督导问题,在《社会工作教育中的督导制度与实习》中,她就实习督导做了较为全面的论述。马凤芝在其《中国社会工作实习教学的模式选择一一北京大学社会工作实习教学的经验》中提出了社会工作实习的督导模式。向荣在《中国社会工作实习教育模式再探讨》中,探讨了建立、完善社会工作专业实习基地督导制度途径。大陆现有研究中,受到我国的社会工作发展“教育先行”的影响,集中于对实习督导相关问题的讨论。

在各地的实践中,深圳在关于社会工作督导培养的探索处于领先位置。自2007年起,深圳市社会工作迅速发展起来。并开始了社会工作督导制度建设的探索,借助深圳与香港的地缘优势,深圳引入香港督导,借以培养本土督导,发展出了具有自身特色的督导模式,本土督导人才队伍不断充实。2009年,深圳市社工协会出台了《深圳市社工督导人员工作职责手册》,该手册对于社会工作督导工作开展相关的主体,包括行业协会、机构、督导人员给出了较为详尽的界定。深圳市的社会工作督导人才培养已经初步形成了制度化、规范化的运行机制。

 国外相关研究

     关于社工督导的研究,其中比较大型的研究包括:1958年,为了研究社会工作督导的功能,美国的社工人员协会纽约州西支部通过问卷调查方式开展了一次大规模调查;威斯康辛卫生与社会服务部在1977年以获得社会工作督导一级职业资格证书的人员为调查对象进行了一个研究项目;美国社会学家卡杜山(Kadushin)分别于1973年和1989年开展了美国规模最大的问卷调查,其调查涵盖了 1500名督导和1500名被督导者之多。1989年的调查数据显示,督导者和被督导者在督导三大功能的重要程度上,最为看重其教育功能,其次是支持,行政功能中关于一线社工的绩效考核是最为棘手的任务。其它国家和地区在社会工作督导的功能和模式方面也进行了探讨论文网。1981年,在加拿大,舒尔曼(Shulman)通过让督导者记录各项督导任务所消耗的时间,计算出各部分的百分比的方式开展了全面调查,结果显示了督导功能在实践中的应用。另外,在1984年,米利切维克(Mdicherick)通过日记形式,观察督导者在为期一周内的工作内容,对督导功能进行了深入研究分析。发现督导大部分时间用在了完成项目计划管理的行政责任,针对一线社工的教育性活动也占有较大比重。

     在英国,1975-1977年开展了一次覆盖约三百名社会工作者的,以多次面对面、询问调查的社会工作者团队实务研究。另外, 研究者还采用了参与式观察的方法, 研究督导的具体工作。在挪威,Himle等人就督导关系问题做了研究。该研究显示,督导的工具性支持和资讯支持能够在一定程度上缓解被督导者的心理压力,改善情绪。

     在我国,近年来国家大力倡导发展社会工作,有关社会工作的实践和研究。在西方发达国家研究的基础上,结合我国的本土实际如雨后春笋般的发展开来。

     其中社会工作督导作为社会工作的重要内容之一,对于社工督导的研究也日益增

多,但是这种研究也多限于对于督导功能、实习督导的研究,而计对实现督导功能的督导人员如何成长确没有得到重视。我国现在面临的更为关键的问题在于社会工作人才的缺乏,尤其是具有督导资质的高素质社工人才的不足。在我国倡导建立宏大的社会工作人才队伍的号召下,对于如何培养本土社工督导人才是一项非常有意义的研究议题,而相关议题在各地的实践中己初步开展起来,但是尚未出现系统而严谨的研究体系来指导实践。对于我国本土的社工督导人才培养路径的探索十分必要。