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分析：德国文化是属于单项时间的，人们在一段时间里应该集中精神做好一件事。德国文化和重视排队、遵守顺序，摊主也应该帮助文持排队的秩序。而中国文化是典型的多向时间型，重视人际关系。一段时间里可以同时做几件事，摊主应该尽可能让所有的人都感到满意，所以有时在营业的高峰时间里挤一点、乱一点都不是大问题。[1]
从上面的例子能够看出，语言障碍不是跨文化交际不能顺利的展开的唯一因素，往往是引文外国人缺乏对中国文化及中国人交际方式的深入理解。引起跨文化交际障碍的原因有以下几个方面：第一，文化背景差异性对个人有着根深蒂固的影响，交际障碍产生于对新文化环境的不适应性。第二,每个人的适应能力也存在着差异。在汉语交际过程中，如果学生不能及时采用汉语交际方式，便会产生交际障碍。第三，不同国家不同的教学理念也是引起交际障碍产生的重要原因。中国的语言和交际都体现着中国的文化底蕴，中国的教学模式和中国文化背景知识可能会引起学生的不适应。
2.研究目的及意义
跨文化交际的研究及跨文化交际能力的培养符合全球一体化的时代特征，只有在这个领域的研究进行更深更细致的总结和研究，才能适应日益频繁的跨文化交际的需要。培养学习者的跨文化交际能力有利于帮助他们正视并克服文化差异，更好地适应多元文化社会环境，在新时代背景下取得成功。
中国综合国力和地位的提升，更是进一步加强了世界对中国的关注。外国人对中国文化的好奇及学习中文的积极性已经势不可挡。由此，培养跨文化交际意识以及进入合理的文化导入都是对外汉语教学中不可忽视的必要因素。跨文化交际能力培养策略的研究，有助于推动中华文化的传播并将汉语和汉文化推向世界。
（二）研究背景和研究现状
在对外汉语教学的早期阶段，研究人员和教师们没有充分考虑到各国文化背景的差异，不重视文化教学和跨文化交接能力的培养，更多的是以单纯的语言教学为主，从语音、词汇和语法等方面教起。从20 世纪末至今，我国关于探讨跨文化交际能力培养上已经取得了一定的成果。跨文化交际能力的培养及文化多样性作为跨文化交际中的重要影响因素，逐渐受到学者们的重视，并开始将跨文化交际能力培养策略的研究与对外汉语教学的实践联系起来。
但是，我国对于跨文化交际能力培养策略的研究和国外存在着很大的差距，研究的展开不够系统，更多的是停留在表面的浅层研究。在世界多种文化的交流的时代背景下，中国一方面要把握机遇展示中华文化，同时会有来自其他文化的冲击和挑战。而在现在的对外汉语领域，还鲜有在此方面的充分研究。对外汉语研究需要将理论和实际紧密的有机的结合起来，以完善对外汉语教学实践上的研究。
（三）研究方法和内容
1.文献检索法
主要是通过图书馆的书籍、报刊、杂志及网络，对相关文献资料进行了大量的查询和检索。按照从远到近、从新到旧的方式进行查找，利用了相关书籍及文章。笔者掌握了跨文化交际的相关理论，并且了解了我国对外汉语教学的现状及问题。