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（一）信息工作是秘书工作的重要内容
信息是人们对客观世界的认识的反映，一切生产、工作、科学实验活动都和信息密不可分。从秘书学角度来说，信息是领导科学决策和有效管理的重要条件，也是一切行政工作和秘书工作的基础，比如办会的重要目的之一是互换信息，办文是为了表达、传达信息，调查研究是为了获得原始信息，信访工作是为了采集和研究反馈信息。由此而言，信息与秘书工作息息相关。秘书部门的信息工作主要是指收集、筛选、分析、利用、反馈信息的过程。秘书的信息工作都是为了领导能够做出正确的决策而服务的。信息是科学决策的基础和依据，在决策的准备阶段、决策阶段以及检验阶段，
领导都需要全面、准确、及时的信息来做出切合实际、明智的决策。而秘书部门在这个过程中首先需要做的就是在决策前、中、后三个过程中提供各种信息以起到参谋辅助的作用。
（二）信息是秘书事务辅助的依据
秘书部门是综合办事机构，其职责之一就是综合办理机关事务，在领导身边处理日常事务性工作。秘书工作很大部分是处理信息，然后再根据收集来的信息处理日常事务，并且在处理这些日常事务的过程中，又重新收集提炼信息。秘书工作中的事务辅助的范围相当广泛，除在办文、办会、日常事务、信访、督促检查、协调等工作中必须加强信息处理与通信外，在处理突发事件、完成领导委托事项和本职工作中，秘书要准确、及时、全面、有效的处理信息，辅助领导出色地完成任务。因此，全面、及时、准确地处理信息是高质量、高效率地完成事务工作的前提。
（三）信息是增进秘书才能的重要途径之一
信息工作的涉及面很广，不仅须要丰富的知识，还需要诸如分析能力、阅读能力、归纳概括能力、写作能力、理解能力以及运用多媒体等多方面的能力，才能较好地完成信息工作。秘书每天接触的通知、请示、报告等文件材料中有着大量的信息，秘书的信息工作就是在信息的搜集、加工过程中对信息进行取舍，提炼有效信息，适时适当地提供给领导，辅助领导进行决策，这就要求秘书需要具有敏锐的信息处理能力，并且需要秘书不断与时俱进，不断提高信息素养。
二 新媒体对秘书信息传递工作的意义
信息传递是以信息提供者（信源）为起点，通过传输媒介或载体（信道），传递给信息的接受者（信宿）的过程。信息只有经过传递，才能使之成为领导决策的依据、组织指挥的前提、管理控制的基础。领导在进行决策、计划、组织、控制、指挥的管理过程的每一个环节，都离不开信息，离不开信息传递。信息传递在整个信息工作程序中具有重要地位，可以发挥很大的作用。