我们来看一下陈小姐从普通文秘人员成为网络秘书的经历：

贵阳的陈小姐，从事了四年文秘工作。长期固定而单一的工作形式导致她认为办公室的工作机械呆板，某次机缘巧合下，偶然得知‘网络秘书’一职，生性大胆的她毅然辞职，回家做起了网络秘书。

说起网络秘书，她笑说自己有个老朋友去北京发展独自创业因业务上忙不过来于是向其请求帮忙，爱好乐于助人的她一口答应了朋友的请求。于是两人便通过网络联系，朋友将要整理的资料文件发给她，把要求也都一并告诉她。陈小姐因有多年秘书工作经历，平时工作上又比较好学上进是老板的得力助手，所以对于老朋友的任务要求简直是得心应手，很快便将整理好的材料发给了他。

事后她的朋友还给她转了一笔钱说是很感谢她的帮忙让自己在短时间内将刚起步的公司打理的井井有条并说这是陈小姐应得的报酬，让其不必推辞。陈小姐也只好笑着接纳。

陈小姐对于自己成为‘网络秘书’的一员表示后知后觉，当初她也是无意中发现竟然有很多公司企业都需要网络兼职秘书，于是便抱着试试看的心态联系了几家公司并取得他们的信任让他们把一些秘书工作交给她做，几次下来对方对陈小姐的工作态度和工作结果都表示很满意，并表示以后如果有机会，愿将与她继续合作。

现在陈小姐已经成为了一名专职网络秘书，她提起自己现在的工作表示对其很满意，不论是工作时间还是工作地点与薪酬都令她很满意，有的时候她可以一天接好几份工作拿好几份报酬。她表示非常开心，以后会继续做下去。论文网

二 网络秘书产生的背景

（一）网络秘书的起源与发展：

“网络秘书诞生于20世纪90年代末的美国。”[ ]其英文名为Virtual Assistant，简称VA，译为“虚拟助理”，“在简单快节奏的生活中，大家更乐意称其为网上秘书，因其简单实用大方便于记忆。”[ ]

1997年，一家为客户提供网上秘书训练和证书、名为AssistU的在线公司在美国人斯泰西·布里塞的领导努力下正式成立。“随着相关技术手段的不断更新，目前逐渐成熟化的AssistU已经实现对申请者进行全程的网络化训练，并为合格者颁发职业认证，同时也为接受了全套训练的合格网络秘书寻找雇主。”[ ]

“据VA4U不完全统计，全美目前有不少于2000个VA组织为全球客户提供远程网络服务，仅加利福尼亚州这一虚拟网络技术产业集中地带就有近200家VA机构，真可谓是与时俱进。”[ ]

1999年，国际虚拟助理协会(The International Virtual Assistants Association)，简称IVAA，就是在时代不断发展及VA不断壮大的情况下应时而生的。该协会的组织性质是非盈利的（NGO），其主要职责是为VA 成员提供专业化的教育服务与管理措施，由其认证的VA资格，在全世界各个国家都获得了认可。

IVAA在2001年初，会员单位仅仅为28家。此后的十余年则进入了大踏步发展的阶段，目前“会员单位已增至1000余家，分别来自16个国家和地区”[ ]。

（二）中国网络秘书产生的原因：

1.社会环境因素：

(1)外因：

经济、网络全球化的不断发展推动，中国想要登上历史大国舞台，在全球拥有独特的一席之地，顺利跟上国际大潮带领人民奔向更加幸福美好的明天。

(2)内因：

改革开放后，秘书工作的开展所需围绕的主体重心也发生了转变，此后“主要是为上司、领导和机关政府部门服务，当然，也包括同级部门、下级部门以及人民群众，只是重心逐渐转移到上级部门。”中国体制的改革给当代企事业单位带来发展机遇，很多公司企业趁势发展这也就促进了我国秘书行业的进一步发展。