以上出现的“小蜜论”，“副司令论”是公众常见的对秘书社会角色认知，除此之外还有“奴隶论”，“花瓶论”，“助手论”等等。上述几种观点除了助手论是对秘书角色认知较为客观的认识外，其他的观点都存在一定的偏差，不是贬低了秘书存在的价值就是夸大了秘书的职能。这对秘书这一职业的发展存在极大的负面影响。

三 对秘书角色认知产生偏差的原因

（一）市场经济下的观念变化

随着现在市场经济的高速发展，人们的价值观发生了巨大的变化。在中国特有的官场文化、商业文化的熏陶下使一些原本单纯的人也变得利益熏心。

中国官场文化崇尚权利，“一权在手，吃喝不愁”政机关秘书大多是高知识分子，深受领导青睐，在最初社会地位社会评价也是较高的。虽然没有实权在手依然有人奉承巴结，但随着市场经济发展，人们的趋利意识使秘书这类辅助性职位不被重视，在位秘书从追求社会名望转向追求更实际的金钱利益，造成了贪污腐败现象的产生。

而另一类商业秘书，则受市场经济下的趋利意识荼毒更甚。中国商业文化中拜金思想严重，改革开放之后各地大小企业如雨后春笋般不断冒出，而这些企业老板普遍素质比较低，在做生意方面的确是一把好手，但做人却不敢恭维，商场在高速发展的同时也开始变得乌烟瘴气，还波及到了官场，丑恶的官商结合，社会上形成了很多不良之风，这些也都是造成秘书走上歧途的土壤。

社会公众的价值观改变，他们所看到的不再是秘书的付出工作，而是他们拥有多少权利，赚了多少钱，秘书自身的价值观也随之改变，不再是为领导服务，而是利用领导得到服务。但社会上并不是所有秘书都是这样，公众不应该以偏概全，在抨击秘书价值观不正的同时是不是也要正视自身。而作为秘书也必须严于律己挽救自己的职业形象。来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com

（二）秘书从业人员素质良莠不齐

“虽然各大高校文秘专业并不热门，但社会对文秘的需求量却依旧很高。根据法国职业研究中心统计，全世界目前有160余种职业，秘书排在第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘岗位需求数排在第三位，岗位与应聘的人数比是1：6。由此可见，在以后相当长的一段时间里，文秘仍将是个热门职业，社会需求量大。”[3](p219)

在这样的就业大环境下，我们这些在岗或者待业的秘书们又是怎样的一个情况呢？通过大量的企业调研与企业要求对比，发现我国绝大部分文秘毕业生达不到企业要求，学习能力不强，责任心不够，团队协作能力不强等等问题都是毕业生存在的问题。

大专院校的秘书专业虽不热门，但是社会秘书从业人员仍是逐年增加，许多非大专院校秘书专业毕业生充当秘书的现象较为严重，造成秘书人员组成较为复杂，秘书人员素质普遍偏低。虽然有相关的政策来促进秘书职业化的进程，例如秘书人员需考相关的秘书职业资格证书等，但是这些证书的含金量并不高，企事业单位在招聘的时候并不看重秘书资格证，所以得不到大家的重视。近年来许多职业岗位逐渐取消资格证，这对秘书行业的前景也是一大堪忧，一个秘书职业素质的高低得不到专业认证也是对秘书形象的一大损伤。