一、文献综述

二、概念界定

（一）突发事件

突发事件从字面意思可理解为突然发生的事件，在经过一段时间的传播后，能引起广泛关注并会对社会秩序造成一定的影响。它可以是自然灾害引起的突发事故，也可以是人为引起的公共安全事件。如和颐酒店女生遇袭事件就是2016年发生的一场影响力巨大的突发性社会事件。突然性是此类事件的首要特征，其次是社会性，事情发生之后，总能迅速形成核心话题，引起大范围的围观讨论。

（二）微博舆论

陈力丹教授曾对舆论作出解释：舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和。它具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响，其中混杂着理智和非理智的成分。[ ]源C于H优J尔W论R文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ752-018766

所以，微博舆论可以定义为以微博平台为载体，微博使用者通过发布、接收与分享等在线行为表达其对一些人物、事件、现象、问题的观念、态度和意见的总和。它具有一定的群体性、持续性和影响力，能推动时态发展进程。微博舆论与传统舆论最大的不同体现在舆论主体上，微博舆论仅限于网络群众。尽管如此，其基数仍然十分庞大，影响力不可小觑。

三、微博传播的特点

（一）微博使用的“低门槛”带来传播的迅捷性

微博的基本功能是用户可以通过Web、即时通讯工具和手机等方式，在任何时间、任何地点、任何方式，通过任何人发布信息。和传统媒体不同，微博对使用者的身份不会有太多要求，对发布的信息也不会进行严格的审核。网络用户可以随时将周边的事件以秒传的速度上传至微博进行传播。和颐酒店女生遇袭事件中，微博用户@弯弯_2016 4月5日凌晨把自己在和颐酒店遭遇陌生人挟持的视频发布到微博，在发布后的几个小时内迅速占领微博头条，单条微博被转发60余万次，＃和颐酒店女生遇袭＃、#酒店遇袭#等微博话题达到5。3亿的阅读量。

（二）“关注”功能带来微博传播的裂变性

微博的“关注”功能，不同于传统媒体一对多式的传播，而是以分众的形式进行传播。在最初注册微博时，用户会被导向性的做出兴趣选择，而微博后台程序在此基础上对网络群众进行分类，投其所好，推送用户感兴趣的内容，同时也极大提高了用户的关注率。

无论是在移动终端还是网页，被关注者发出的信息会自动展现在用户的微博首页，保证受众不会错过感兴趣的信息。同时，如果用户进行转发，那么又是一次信息的裂变。

因此，在促进舆论话题迅速形成和扩大舆论力量的同时，更形成了微博传播所特点有的“信息聚合—临界点—信息裂变”传播模式：“信息的运动不象流星一闪而过，而是象原子的裂变反应，由一种信息扩充出许许多多联系；又从许许多多联系折射出不同形态的结构。”。[ ]

（三）多媒体功能带来事件的现场还原性

微博具有随时随地进行跟帖、加关注、搜索等基本功能，这些功能能让微博用户无障碍地获取信息，能迅速进入突发事件的关注人群和讨论圈中，充分了解事件真相。但这些功能在微博字数限制的情况下很难将一件事件的始末进行详细说明，只能避重就轻，力求把最大矛盾点展现在观众视野中，这样极易引起网络谣言和口水误会。在2016的微博版本中，新浪增设了长微博和视频等功能，让突发事件的传播形式不再拘泥于140字的表达和文字+图片的表现形式。在遇袭事件中，@弯弯_2016通过发布短视频（优酷视频链接）和长微博将自己被劫持的经过和事件发生后的事态发展进行曝光，微博用户通过点击视频就能直接了解案发现场和事件经过，避免了不实传播。微博上传视频的操作十分简易，可以通过第三方平台，如秒拍视频、小咖秀或一些视频网站链接，一键分享至微博。现在，微博视频已成为网络受众爆料的一个普遍工具，并在重大社会事件发展的过程中可以作为大众辨别是非、引导舆论的有效证据。