4.2 解决问题的措施 - 18 -

4.2.1高质量提问的特征 - 18 -

4.2.2掌握好提问技巧 - 19 -

结语 - 19 -

参考文献 - 20 -

1 引言

    随着新媒体的诞生，各类媒体间的竞争越发激烈，其中作为记者，面对同样一件新闻事件其采访中提出的问题是否新颖、是否独特、是否能够在众多媒体中脱颖而出显得尤为重要。这就考验一个记者在采访中的提问艺术，提问技巧。当前记者在采访中存在诸多问题，如：（1）有的记者提问很突然。学者王子明认为“记者心中无数，提问信马由缰，对方自然无法配合，采访工作只能在敷衍了事中结束。” （2）有的记者提问很幼稚。在许多采访现场，人家忙得不可开交，或处理非常紧急甚至人命关天的事情，一些记者提出一些好气又好笑的问题。（3）有的记者提问很拘束。学者杨武轩对此很有一些见解。他认为，一些经验不足的记者，在采访时有所拘束, 束手束脚，这会直接影响到对方的情绪，自然也不会认真回答问题，敷衍了事。（4）有的记者提问很轻浮。有一些过分放松自己情绪的记者，其行为轻浮, 说话没有重点, 不仅会让被采访者感觉不受重视，还会让他们觉得这次采访太过儿戏，回答提问的随意性很大。（5）有的记者提问很傲慢。还有一些记者，态度傲慢，把采访看成是展示自己的舞台，说话不分场合，提问时盛气凌人，出言不逊，让被采访者感到不被尊重，相当反感，自然会带着情绪回答问题，答案的真实程度自然值得质疑。针对这样一系列问题，该选题的研究目的在于通过对新闻采访中的记者提问问题方式的分析，吸取新闻采访中成功案例的经验，归纳记者提问问题的技巧，给新闻工作者以有益借鉴。此外，通过一系列具体事例的研究分析，一方面，可以帮助新闻专业学生以及新闻从业者了解新闻采访中应该注意的诸多问题，为从事新闻研究的学者提供新的研究视角；另一方面，在新闻采访的实践环节，给新闻采访记者以启发，促使其掌握新闻采访的基本方法，提高新闻采访的质量。

2 记者的社会认知

   由于记者所扮演的社会角色注定记者要同更多的人打交道，必须对社会上各色人等进行更广泛更深入的认知，所以研究记者的社会认知对于研究记者采访活动具有重要的影响。

2.1 记者的社会认知内容

2.1.1 何为社会认知

   社会认知是个体对特人的心里及其行为作出的推测与判断的过程。是人及其行为的认知，而不是对客观存在的认知。说过，“认识社会关系的总和”。 研究人不光要研究个体本身，还要联系其社会关系，从而进行更全面的推理和判断。记者作为最活跃的社会交往者不但具有广泛而复杂的社会关系，而且生活、工作在各种各样的社会关系中。因此记者的社会认知包括对他人、群体、人际关系、人之主体自身乃至新闻事件的认知。

2.1.2  社会认知的方式

首先，观察一个人的言语活动，是对其认知的最直接的途径。古人云“言为心声”，也就是这个道理。记者无论在生活中还是工作中，首先必须靠言语对他人进行认知。从某种意义上讲，言语是记者进行新闻认知的第一途径。西方新闻工作者认为，百分之九十九的新闻时记者问出来的，而记者采访新闻过程，其实也就是对采访对象的认知过程，可见言语对社会认知的重要性。