(一)关注个体,尊重生命
媒体的人文zhuyi关怀理念最有代表性的表现是在灾难发生之后关注灾难中生命个体的生存状态情况。灾难新闻报道是新闻报道中的一个分支,其报道受众广泛,大多数人关注灾难新闻报道是为了获悉灾区情况,了解救援进展。“ 在灾难性事件发生后,作为一名报道新闻事件的媒体人应该有关注个体、尊重生命的意识,从而将人文关怀寓于新闻报道之中。”[许柳根。论灾难报道中的人文关怀[D]。湘潭大学,2009。]在灾难新闻事件的报道中,尊重每一个人的生命尊严是媒体人的责任和义务。往往在灾难事件中受到伤害的人都不愿意去暴露出自己的隐私。因此媒体人应该做到避重就轻,尊重逝者,尊重生命。 反映较好的的灾难新闻中都会有一个共通点,那就是媒体把焦点放到了灾难事件中生命个体的生存状态上。例如 在“东方之星”号客轮翻沉事件发生后,潜水员关东在救援作业的过程中救出幸存者并且主动让出自己的装备,给予被困者信心。他的感人事迹引起社会各界的关注文献综述,其中在央视的新闻报道中,对整个事件的报道没有刻意煽情的画面,在对成功救出的幸存者采访中描述了官东舍己为人的救援行为。此后,不少遇难者遗体被找到,画面呈现在电视报道中只有远景,不给遇难者面部特写画面,维护遇难者尊严。这次灾难新闻报道标明媒体关注灾难中的个人,尊重救援者、幸存者和遇难者,选取不同的角度去报道新闻事件。在灾难发生的时候,遭受灾难事故的人内心非常脆弱。因此,尊重和保护受访者心理在采访中是必要条件,虽然灾难带会给人的是悲痛和不安,但是合理报道灾难新闻可以转变受众消极不良的情绪。尊重每一个生命,关注每一个平凡的个体,把人文关怀融入到新闻报道中去,这是每一个新闻工作者的职责所在。
(二)温情报道,正确提问
在突发性灾难事件的报道中,有温度的报道是以人为本的一种重要的表现方式。灾民在灾难发生之后容易产生焦虑不安的情绪,这个时候需要外界的安抚,为后续救援工作顺利进行展开铺垫。“合理的报道包含向受众解释灾难现场的情况,现场处理的情况,以及救援人员救助的情况,死伤者是否得到了有效的帮助,灾难造成的影响会不会加重等。”[宋晓阳。出镜记者现场报道[M]。北京:中国广播电视出版社,2007:15-22。]要尊重和保护被采访对象,受到重大灾难袭击遭受损害的灾民,内心孤独无助。在采访中不愿过多的与媒体进行交流,这个时候,关怀与与理解是他们这个时候最需要的。雅安芦山地震发生之后,当地通讯中断,外界无法获得灾区有效的信息。成都电视台记者蒋林在进入现场两个小时之后与中央电视台新闻频道进行了第一次地震现场直播连线。蒋林现场连线选择的地点是在芦山县人民医院,在这里可以更直观的展现出受伤者受伤情况和救助情况。连线报道的过程中,首先说明了刚刚搭好了帐篷并且医护人员已经按照不同种类进行科室分配,之后的报道中,简明扼要的报道了伤员的救治情况、救护车救助的情况、道路有没有修通的情况。又在之后的新闻中插播了他在十一点刚刚到现场采访的录像,在采访一个头部受伤的中年男子时询问他的受伤状况,然后关注他的家人是否安全,得知男子的女儿被男子救出,询问女孩是否受伤,细心观察到女孩的没穿鞋子并询问原因。这些细节的提问和观察,在行动上体现了媒体人有温度的报道,在提问上展现了正确提问的方式,避免给灾民留下阴影,不会让被采访者产生焦虑厌烦的情绪。由此可见,温度的报道和正确提问的方式可以让灾难的报道更加的有人情味更容易让受众接受。