国内研究综述的查找主要在中国知网上对其进行检阅。在中国知网里输入关键词“动漫主题公园”共出现了文献11267篇,从09年开始文献数量出现井喷式增长,至今共有9000多将近1000篇,占了总篇数的85%。在这1000多篇文献中,真正有关于动漫主题公园的文献只有20篇左右,且研究方向不一,有产品设计、可行性研究,还有发展创新、营销策略等。46341
在中国知网中输入关键词“主题公园”及“旅游体验质量”共出现文献19431篇,数量至2014年都一直呈稳步上升的趋势,但是2015年相比去年却减少了500篇左右。真正与主题公园的旅游体验质量有关的在15篇左右,主题大多是影视主题公园的旅游体验质量研究。
向文雅[1]将张家界土家风情园作为实证研究对象,提出了游客体验度与忠诚度的模型并进行了假设。李普男[2]以无锡影视主题公园为研究对象,研究了大量国外内影视旅游、主题公园及旅游体验的相关文献,建立了影视主题公园的旅游体验模型、同时设计了体验质量测评体系并进行了实证研究。刘扬[3]以横店影视城为研究对象,将游客的网络游记作为样本,采用内容分析法对旅游者的体验质量进行分析,并在此基础上提出了影响横店影视城发展的问题所在,提出了相应的解决方法。
2国外研究进展
国外研究文献主要在中国知网及百度学术上进行检阅。在中国知网中输入关键词“Tourism Experience”共出现文献4653篇。大部分文献都是研究各种旅游类型的旅游体验,以及各目的地的旅游体验研究。再加上关键词“Anime Theme Park”,得出的结果为0,去掉关键词“Anime”仅留下“Theme Park”,共763条结果,研究内容包括主题公园的服务及人力资源、主题公园的联合品牌营销、游客的时间活动模式、各种事件对于主题公园的影响等等。
普泰斯等[4]学者对旅游体验的总结建立在实际调查和文献研究相结合的基础之上,指出了旅游体验相关的研究中最常见的五种理论与模型论文网,分别是:等级层次模型、体验标准理论、行为观念理论、体验类型理论以及参与者理论。
等级层次模型的相关理论认为,旅游者获得的体验才是进行旅游活动的最终产品,因此旅游管理更应该扎根于旅游活动提供的体验而不只是基于活动本身,等级层次模型中,体验分为享受自然、摆脱压力、学习、价值共享和创造共五种。
标准理论是由美国心理学家Csikszentmihalyi提出的,在这个理论中,“畅爽”用来形容忘我投入的状态,理论认为旅游者全心的深入体验的状态,一心一意、心无旁骛才能达到这种状态,这样的状态才是最佳体验的衡量标准。
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