国外研究综述通过对现有资料的收集和整理发现，国外关于微信营销模式的提法较少，在这方面的研究也极少，国外主要针对 4P 理论、4C 理论、4R 理论提到很多，市场、企业营销还处于发展之中，所以至少在一个时期内，4P、4C、4R 均会在不同的企业中有不同的运用。从 2012 年微信诞生至今国外也有一少部分的人开始应用微信进行通话、聊天等。62192

Cheung(2013)在研究中证明微信公众平台信息的到达率可实现 100%，同时可进行用户分组、地域控制在内的精准消息推送等等功效。所以企业的推广部门只需要将精力放在文案策划上，对产品进行诱惑性的解说与介绍，而不是没完没了的进行推广运营。也只有这样，微信公众平台上的粉丝质量要远远高于微博粉丝，只要能很好的控制发送频次与发送的内容质量，一般来讲用户不会特别反感，并很有可能将普通的客户转化成忠诚的客户群体。

 国内研究综述

对于微信本身，可以分为传播学和经济学两个角度的分析，传播学角度有学者从拉斯韦尔的5W模式出发分析了微信传播的基本特点：传播的双向性和互动性，传播内容的隐秘性和及时性，多媒体平台的优化集成，全方位，立体化的社交网络。有学者从经济学角度以SWOT理论为依托分析了微信的优势和劣势，机会和威胁：优势在于微信强大的后被支持力（腾讯），劣势则是用户体验方面还需加大力度，机会则是新传播时代带来的机遇，威胁则是来自于虎视眈眈的移动媒体运营商。

牛文文(2012)《创业家》杂志社社长、创始人。曾经也提出过微信在满足人类沟通需求基础上建立起的熟人社交模式与现有的所有媒介都不一样，它的出现足以变更我们一贯的营销思路。微信营销适合于所有想在移动互联网时代抓住机会的个人和企业的观点。

微信传播存在的问题方面，有学者在研究中指出微信在拓宽用户的社会关系网络，增强用户的社会归属感以及满足所有用户的大部分需求方面存在的问题。

 总结

根据上述多家的观点可以得出微信使用的人是越来越多了而且互联网平台企业微信营销确实是可行的而且前景很好，但存在一些问题如果解决不好容易导致一发不可收拾，所以只要能够解决这些问题互联网平台企业的微信营销潜力很大。解决的方法归纳总结为一下几点：

（1） 互联网平台企业一开始就要明确本身的优势和劣势，要针对本身的情况，定位准却，找准目标顾客，把握住机会，减少降低竞争压力。明确定位是很重要的一点，因为很多互联网企业它们都不知道自己到底要做什么，所以迷茫，然后就开始学习其他企业，最后结果却非常不理想，文献综述所以互联网企业一开始就要明确自己的定位，选准目标客户，以及目标群众，与一些大型的企业，例如腾讯、阿里等企业避开，或者尽量少又交叉。从而减少自己企业发展的竞争压力。

（2） 大部分的文章都指明，微信营销需要注重品牌的传播、品牌的维护。互联网平台企业如果想要做好微信营销品牌传播是一个很需要学习的功课。但是目前有很多品牌都仅仅是利用微信在推送消息，大量的广告，这不仅不会对你的品牌有好处反而容易让用户对你这类信息产生疲劳，轻者则不再关注，重者还会损害品牌形象，所以传播品牌的时候一定要适度，而且要会变通。

（3） 互联网平台企业微信营销就一定要借用微信的特点，微信具有超过9亿的客户数量，尤其腾讯是微信背后强有力的后盾，所以一定要积极的宣传，不管是线上还是线下都要有充足的准备。宣传要充足，大量并不代表一定要死命的宣传广告，一定不要忽视了网络的传播力，与其花费大量的时间精力去做广告之类的，不如想想办法做出一些新鲜的玩意或者功能给客户带来一些新鲜的东西，以此来吸引大量的客户。