国内外发展现状国内现状微博在国内处于发展阶段，微博营销形式也没有普及，在市场占有的份额不高，用户的忠诚度也较低，微博营销正处于新试验阶段。然后在互联网高速发展的社会，微博营销对于大多企业来说，不失为一个机遇，微博用户对微博的关注度高，企业微博平台上通常发布的商业信息或商业活动，也具有较高的信任度，对其关注的人或者粉丝也会加以宣传，从而推动企业产品的知名度，具有较大的潜在营销价值。而微博营销作为一种新的营销模式，更有待进一步的开发，目前国内关于微博营销的研究，主要还集中在微博的特点特征，营销模式和策略等方面。有从微博粉丝的需求出发，开展一系列的商业活动，发布营销产品；有从产品自身的特点出发，进而加以宣传，增加微博粉丝的认可度，提高自身的品牌形象[3]。不管从哪方面研究，微博在营销模式中的地位是毋庸置疑的，粉丝的关注度及人气也有着较大的营销，企业自身也要强调粉丝和转发在微博营销模式中的核心作用，与粉丝及用户之间进行无距离的沟通，进而增强彼此的信任度。62684

国外现状

微博，即微型博客的简称，也被称为“围脖”，国外关于微博营销的研究多以Twitter为对象，2006年3月，由美国人埃文威廉姆斯创建的公司Obvious推出，最初烦人梦想只是想把他它作为一个及时分享信息的交流平台，现在却发展成为全球最大的社交网络平台。有学者指出，实现营销的过程可分为两种途径，第一种是企业与客户的互动，第二是客户与客户的互动，而Twitter提供了企业与客户的直接互动平台，回复客户提出的问题与质疑，可以提高客户对品牌的感知度[4]。如今美国的微博市场现在处于快速发展的阶段，用户增长速度也位于全球之首，市场占有率也日益明朗，而从其功能方面来看，主要分为个人用户的微博和企业集团的官方微博。个人用户主要就是信息的发布，也是企业了解消费者的平台，论文网是企业的客户通道，是企业了解用户需求及了解产品口碑的一种平台；而企业的微博主要为商业产品及商业活动的发布，利用粉丝的关注及信任为其进行宣传，增加产品的知名度，提高企业的知名度，进而实现营销的目的。

参考文献

[1]周合强.微博营销现状与发展态势初探[J].新闻世界，2011，（4）：23-36.

[2]姜国华.浅谈经济型酒店微博营销的现状，问题与对策.中国期刊网，浙江商业职业技术学院.

[3]李政.微博营销的现状及发展策略.中国经贸导刊,经营管理.

[4]新智诚.酒店微博营销术[J].现代酒店文化，2010,（7）：20-26.

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[8]刘洁.旅游酒店微博粉丝的需求特征及其应对策略[J].企业活力，2012（5）:21-24.

[9]孙安龙,王佳佳.酒店企业微博营销效果影响因素与策略.中国期刊网，广西大学商学院；南昌大学教育学院.

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[11]金永生,王睿,陈祥兵.企业微博营销效果和粉丝数量的短期互动模型.[J],《管理科学》2011.

[12]乔金星.《新媒体营销与广告新理论》,[M]，上海：上海交通大学出版社,2010年6月.