随着社会和科学的发展,问卷设计已经受到主流社会调查研究者的高度重视,但是就目前国内出版的社会调查研究书籍中,能过详细阐述调查问卷设计原则的很少。由于互联网时代到来不过十年左右,而移动互联网的普及才是最近三年左右,所以把社交网络和问卷设计相结合,研究问卷设计原则、提高调查效果的就更加少了。75733
通过相关文献的整理和研究发现,目前国内外对网络问卷调查的研究主要集中在传统问卷调查与网络问卷在成本、效果、速度等方面的比较差异。此外,也有不少研究者将人格特质、心里因素、环境因素与网络问卷结合进行研究。根据研究主题的不同,将与网络问卷调查分为五大主题,分别是:各种问卷调查法的比较、问卷设计主题、受测者人格特点探讨、反馈率和应答形态相关、网络问卷可行性探讨。下表列出了国内外关于网络调查法的一些研究项目。
主题 作者 方法 主要内容
各种问卷调查法的比较 Shannon,
D。M。&Bradshaw,C。C。 实验法 比较传统问卷和电子问卷的回收率、时间、成本的差异
Forsman,G,&Verdian,M 实验法 探究网络问卷不同设计对回收率、回收时间、信息质量的影响
问卷设计主题 Couper,M。P。 汇总法 探究网络调查主题和设计网络问卷的方法论文网
Cook, et al。 实验法 比较试用非数字图形评分和李克特方式对网络问卷结果的可信度
受测者人格特点探讨 苏蘅、吴淑俊 调查法 探究利用电子邮件问卷在校园进行问卷调查的可行性,及被调查者的特点
Shannon,
D。M。&Bradshaw,C。C。 实验法 比较e-mail和web问卷反馈者在人口特点上的差异
反馈率和应答形态相关 Crawford, et al。 实验法 探究影响问卷反馈率的因素
Bosnjak,M and Tuten,T。L。 个案法 描述七种与网络调查参与者态度有关的反馈形式
网络问卷可行性探讨 黄添进 调查法 探讨网络问卷的代表性
Mertler,C。 个案法 探究网络调查的优点和各方面的限制
总得来说,随着科学的发展,研究者越来越重视问卷设计的质量,为了得到更加高效的信息从各个方面来研究问卷设计,都开始从科学化和人性化的方面来设计问卷,随着这几年社会学和心理学的知识引入,问卷设计的质量有了较大的提高。
但是目前,就基于移动社交网络的调查问卷的设计的研究还存在两个缺陷:
第一,没有从移动社交网络特点出发研究对调查问卷的设计。移动互联网的时代的调查问卷必然和传统调查问卷存在巨大的差异,甚至和在几年前的互联网时代都有所差异,移动社交网络有着它自己的特点,所有调查问卷应该先从移动社交网络特点出法来做研究。这方面,国内外的研究成果还是很少的,毕竟移动互联网也就这几年逐渐走进了我们的世界。