① 同里:这样网站有自身渠道收集和景区的意见反馈箱、微信平台。当然是更好的改进游客体验来提高可信度。
② 拙政园:官方网站认证。最直接的方式提升传播渠道真实性。
③ 江西婺源:官方、民间渠道双管齐下。可信度高。
④ 苏州乐园:网站的实名认证,官方鉴定。可信度高。
⑤ 动感校园:以移动为依托,我们平台因移动而生,主要推送的内容为移动活动,校园社团活动还有学生喜欢的东西。
⑥ 江西安福县乐活安福公众号:大网站发布的信息或者电话到政府单位确认过之后才发布。
4、信息传播渠道结构因素
(1)网络口碑信息传播平台的多样化程度:请问***在开拓口碑信息传播平台时遇到了什么困难?目前有了哪几种信息传播平台?为什么要采用这几种信息传播平台?
① 同里:网络口碑的话,传播还是微博快,目前微信转化率低,自营天猫流量也不是特别好,只能依托于同程、携程这样的。
② 拙政园:微信、微博。因为阅读量大。
③ 江西婺源:困难:关注人数较少。平台:官网、微博、微信公众号、新闻。原因:大众获取信息习惯。
④ 苏州乐园:微博、微信、博客、旅游网站。访问的人比较多。
⑤ 动感校园:当时我还没有做微信的编辑,听领导讲,是他自己在管理,以移动为依托,开展送流量及话费的活动,以此来提高关注量。据我了解,有微信平台间的互推。
⑥ 江西安福县乐活安福公众号:阅读量低,不低俗的东西又不好吸引人,原创内容本地又没有太多的事情发生,一般公众号、论坛、朋友圈,因为它们都在微信上。
⑦ 变蘑菇公众号:粉丝到达一定数量无法增加,信息重复度太高。仅公众号一种。公众号在排版信息等方面具有较大的容量。
5、信息强度
(1)苏州旅游信息在网络上的覆盖量:请问***是如何增加网络上的信息覆盖量的?为什么要采用这样的方法?在这过程中有什么困难?
① 同里:靠自身和电商平台去覆盖,再用一些其他分销商,包票电商能主动更好的去覆盖。缺点的话后期卖不完或者淡季了,会低价抛给分销商,造成市面上价格混乱。
② 拙政园:利用多种网络传播平台,加大信息推送。因为平台多了接触的人就多。
③ 江西婺源:加大媒体效应。原因:影响力大。困难:媒体关系。
④ 苏州乐园:借助其他网商。资源广,便捷。
⑤ 动感校园:结合学校社团活动,以赞助的形式参与并宣传。吸引关注者持续关注,我们的受众大多为镇江高校学生。
⑥ 江西安福县乐活安福公众号:采用论坛的方式,让用户自由发布,用户自己浏览,不用操心太多,推广以及习惯是个问题。
⑦ 变蘑菇公众号:通过标题抓住眼球。公众号推文第一眼看到的就是标题,这是受众是否点击阅读的关键。受众反应不如预期的好。