C。基本了解 D。很不了解 2。酒店领导可以采取什么方式促进和鼓励员工之间的和谐的方式可用( )。

A。加薪 B。升职

C。奖励 D。表扬 E。其他------ 3。酒店应多组织 （ ）的活动可以促进员工间的和谐人际关系。

A。旅游 B。聚餐

C。联谊 D。比赛 E。其他------ 4。酒店制定工资时还要考虑员工的（ ）。

A。工作经验和能力 B。 学历

C。从事酒店的年限 D。绩效考评 E。其他------ 5。酒店员工离职的主要原因（ ）。

A。 薪酬低 B。工作时间太长

C, 发展空间不大 D。不公平待遇 E。其他------ 6。对于酒店各层的领导是否都认识（ ）。

A。认识 B。基本认识

C。认识一小部分 D。都不认识

7。 酒店应多组织（ ）的技能培训或比赛，使员工相互学习，相互了解， 促进和谐相处。

A。英语口语 B。专项技能

C。外貌礼仪 D,交往技巧 E。其他------ 8。酒店是否有明确的晋升奖励制度，是否有严格执行（ ）？

A。有制度且有严格执行 B。有制度未严格执行

C。没有相应的制度 D。不知道

9。你与之前同事关系如何（ ）。

A。好 B。较好

C。一般 D。不好 10。你觉得你所在的酒店发展的前景如何？（ ）。

A。上升空间很大 B。上升空间很小 C。没有上升空间

11。是否会因为与酒店员工关系不融洽而离开酒店（ ）。 A。不会 B。会

12。如果你选择离开本酒店你觉得将是什么原因（ ）。 A。工资低 B。没有晋升机会和发展空间

C。人际关系不好 D。其他 13。你与其他部门的合作是否融洽（ ）。 A。很融洽 B。融洽

C。一般 D。不融洽 14。除薪酬外，你最看重：（ ） A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 15。你认为目前最大的问题是：（ ） A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 16。你对目前的员工之间的关系是否满意（