亲爱的同学：您好！移动购物对于我们的生活的影响也越来越大，更给我们的生活带来了许多的便利。为了了解高校移动购物调查使用情况，我们特别展开了本次调查。本次调查采取无记名形式/不涉及个人隐私，只需耽误您几分钟填写，谢谢你的配合，祝您万事皆顺！

1、您的性别？(单选题*必答)

○男○女

2、你所在的年级？(单选题*必答)

○大一

○大二

○大三

○大四

○研究生

3、你过去3个月是否通过移动设备进行购买东西？(单选题*必答)

○是

○否

4、你选择移动购物的主要原因是？(单选题*必答)

○方便快捷，节省时间

○品种齐全

○价格便宜

○时尚有趣

○实体店难以买到

○网购时间不受限制

○其他

5、你主要在哪些网站上购买东西？(多选题*必答)

□淘宝网

□京东商城

□卓越亚马逊

□当当网

□拍拍网

□其他

6、你在网上主要购买哪些东西？(多选题*必答)

□服饰鞋帽

□饰品

□电子产品

□生活日用品

□化妆品

□书籍

□其他

7、你选择这些网站购物，主要看重哪些因素？(多选题*必答)

□产品种类的丰富性

□网站页面设计

□网站广告宣传和促销

□销售商家信用度

□商家服务态度和互动程度

□网站/品牌知名度

□退换货便利性

□产品价格

□产品质量描述

□发货及送货速度

□售后服务

□购买者评论

□其他

8、你平时通过移动设备浏览商品的频率是？(单选题*必答)

○每天一次或以上

○每周４－５次

○每周２－３次

○每周１次

○每月５－６次

○每月２－３次

○每月１次

○少于每月一次

9、你平均每个月花费在移动购物上的费用是多少钱？(单选题*必答)

○１００元以内

○１００－３００元

○３０１－５００元

○５０１－１０００元

○１０００元以上

10、你喜欢的促销方式有哪些？(多选题*必答)

□免邮费

□打折

□送分送礼物

□赠送优惠券

□其他

11、移动购物时，你经常使用哪种付款方式？(单选题*必答)

○网上支付

○货到付款

○邮局汇款

○银行转账

○其他

12、你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？(单选题*必答)

○放心，方便快捷又安全

○比较放心

○不放心，感觉不安全

13、移动购物时，对于货物，你通常采用哪种邮递方式？(单选题*必答)

○平邮

○快递

○ＥＭＳ

○其他

14、移动购过程，你最担心的因素是？(单选题*必答)

○支付的安全性

○商家的诚信

○图片和实物有差距

○产品质量不合格

○运货过程货物受损

○其他

15、总体而言，你对移动购物的产品是否满意？(单选题*必答)

○非常满意

○比较满意

○一般

○不满意

○非常不满意