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    您好!我是学院经管系的一名学生,为了撰写论文,现对欧尚超市顾客满意度进行调查,本问卷采用不记名的方式进行,谢谢您的参与!

    一、顾客基本信息71896

    1。您的性别(  )

    A  男         B  女

    2。您的年龄(  )

    A  0—18岁   B  19—40岁  C  41—60  D  60岁以上

    3。您的职业(  )

    A  上班族  B  学生  C  个体、自由劳动者  D  退休人员  E 其他

    4。您的收入(  )

    A  1500元以下  B  1500—3000元  C  3000—5000元  D  5000元以下

    二、顾客满意度状况论文网

    1。 您对欧尚超市的商品质量感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    2。 您对欧尚超市的商品种类款式感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    3。 您对欧尚超市商品的食品安全性方面感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    4。 您对欧尚超市的装潢设计感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    5。 您对欧尚超市的卫生感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    6。 您对欧尚超市的背景音乐感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    7。 您对欧尚超市的基础设施感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    8。 您对欧尚超市的标志明确性感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    9。 您对欧尚超市的人员服务感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    10。 您对欧尚超市促销频率感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    11。 您对欧尚超市促销方式感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    12。 您对欧尚超市的信誉感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    13。 您对欧尚超市的商品价格感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    14。 您对欧尚超市的交通便利状况感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    15。 您对欧尚超市的物品摆放感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    16。 您对欧尚超市的的结账便利性方面感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    17。 您对欧尚超市的退换货政策感到(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

    18。 您对欧尚超市的总体满意度是(  )

      A 很不满意 B 不满意 C一般满意 D满意 E 很满意

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