衷心的感谢您能抽出宝贵的时间填写此问卷，本问卷是为了研究分析在线评论对消费者购物决策的影响情况而设计的。请您根据自己的实际情况和主观理解回答所提问题，调查结果仅供学术研究分析之用，我们将为问卷中涉及您私人问题内容保密。再次感谢您的支持与合作！祝学习、工作愉快！76769

问卷调查说明：假设您打算在淘宝等相关购物平台购买一件智能音频播放器。您在网站中找到了一款较为不错的硬件产品，售价150元。您想继续了解相关信息并决定是否进行购买。在浏览过程中，您看到了该智能硬件产品的十条买家评论，请认真阅读后填写问卷。

买家在线评论：

1。评论者：斐＊＊＊7（匿名） 颜色分类：黑色

不满意，接触不好啊，断断续续的。

2。评论者：梦＊＊＊2（匿名） 颜色分类：黑色

音质差，接收有杂音，换频道也不能解决。以为是车的问题，换了3辆车也没用。

3。评论者：c＊＊＊7      颜色分类：红色

我买的时候是140元，质量我不是专业人士不评论，至少很容易上手。晚上使用的时候，提示音很难听，吓死人了。

4。评论者：k＊＊＊o（匿名） 颜色分类：红色

一开始不会用，问客服，客服根本不回！自己研究了好久好烦躁，声音质量也不怎么样。

5。评论者：a＊＊＊t      颜色分类：黑色

拿到的时候包装就是破的，快递太过分了，幸好产品还是可以正常用的。

6。评论者：静＊＊＊j      颜色分类：黑色论文网

我是你们产品的忠实粉丝，但是这个产品是至今用到最差的，太不稳定，问客服也不知道原因，想要退货。

7。评论者：花＊＊＊洛（匿名） 颜色分类：红色

有点贵了，连接还麻烦，用了一段时间按键也不灵敏了，一点不方便

8。评论者：漫＊＊＊6  颜色分类：黑色

等了我两个礼拜，建议换物流！！！宝贝用起来还不错。

9。评论者：我＊＊＊菇   颜色分类：黑色

用了一次就废了，联系客服还说是操作问题。。。

10。评论者：只＊＊＊淘（匿名） 颜色分类：黑色

发货太慢了，产品也不见如人意，感觉不值。

问卷

第一部分 个人基本情况

1。您的性别：

A．男      B。 女

2。您的年龄：

A。20岁及以下      B。 20岁－25岁     C。36－34岁      D。35岁及以上

3。  您的教育程度：

A。高中及以下      B。大专     C。本科      D。研究生及以上

4。  过去一年中，您的网购次数：

A。5次及以下      B。6次－10次     C。 11次－15次      D。16次及以上

5。  平均每天您浏览购物网页大约多长时间：

A。少于1小时   B。1－2小时（包括）   C。2-4小时（包括）   D。4小时以上

第二部分 问卷主体

6。对于一款智能音频播放器，您心里价位大概为多少钱？

A。100元及以下   B。101元－150元   C。151元－200元   D。200元及以上

7。您认为以上买家评价对该款智能硬件产品的态度是？

A。完全负面   B。偏向于负面   C。中立   D。偏向于正面   E。完全正面

8。对于该款智能硬件，请您评价以下负面因素对您购物决策的影响。