二、基于“成都女司机被打事件”的个案研究

（一）事件概况

“成都女司机被打事件”是2015年发生的一起令人关注的“人肉搜索”案例。2015 年 5 月 3 日下午，一段 35 秒视频网上疯传：在成都市娇子立交处，一名男司机将一女司机逼停后当街殴打，35 秒内 4 次踢中女司机脸部，整个过程触目惊心，这段视频引发数万网友转发，引起热议。目前，该男子因涉嫌寻衅滋事罪已被刑拘，他称因女司机变道惊吓到车内孩子，所以施暴。

然而，“成都女司机被打事件”仍在持续发酵。人们先是对男司机张某下手之狠表示震惊，然而，当其行车记录仪的视频出来以后，人们发现女司机卢某先是在几秒钟的时间里连续变道两次，直接从张某的车前切了出去，又压着实线下了主路，明显是违章驾驶。舆论开始转向，部分网友谴责女司机卢某开车太没规矩、太危险。

在社会媒体议论纷纷的同时，当事人成了网络“人肉搜索”的对象。女司机的过往违规行车记录被曝光，其他私人信息甚至连生理周期和开房记录都成了“晾晒”的对象。该女司机的违规行车记录、酒店开房记录、家庭住址甚至生理期等个人信息都在网上公开被“晾晒”。这种逐渐失控的网络暴力，不仅给当事人造成了巨大的压力，也让一些围观的群众不寒而栗。这起事件的舆论出现转向之后，再度将网络暴力乱想推到了公共议事平台。显而易见，事态的进一步恶化，却是因为“人肉搜索”。

“在这个事件里，我深知网络暴力、人肉搜索给我及我的家人带来了多么大的伤害，它将多么深远地影响我的生活。所以我亦不愿男司机张先生和他的亲人也遭遇同样的境遇，所以，恳求大家能到此为止，我们都已付出了惨痛的代价。” 女司机卢某如是说道。

（二）人肉搜索的过程

这条新闻自发生之后出现了多次逆转，人们指责的对象不断变化，“人肉搜索”扮演着至关重要的角色。首先，男司机张某因为打人遭到一边倒的谴责。女司机卢某在接受媒体采访时称，被打的原因“可能转弯的时候有点挡住后面车子的路”。网络舆论一下子被掀起，网友纷纷指责男司机“素质低”。

舆论愤怒了，网友对男司机的批评压倒一片，“丧心病狂”、“变态”、“素质低”等差评黑压压一片。

舆论第一次开始反转是当时行车记录视频的曝光，网民才发现女司机卢某隐瞒了自己被打前的连续违规行为。同时，也有当时的在场者公开表示在卢某行车过程中的确出现过影响他人行驶、威胁乘客安全的不当行为出现。此后批判女司机的言论成为网络民意主流，更有甚者认为女司机挨打系其“自作自受”。有人呼吁除严惩打人的男司机外，还应对女司机卢某进行惩处以杜绝其危险驾驶行为。

紧接着，男司机在警局的认错视频曝光，事件关注热度不断升级，各类信息在曝光与澄清中混乱交织。部分网友开始“人肉搜索”女司机。卢某的身份证信息、名下车辆状况、违章情况、开房记录、婚恋情况等均被曝光。其此前的驾驶恶习也被网友翻出予以抨击。同时，女司机接受了媒体采访，不承认自己有错误，还拉出父亲分担责任，此时形势真正逆转，女司机尽失舆论。在某网站发起的调查中，超过33万名网友认为，“女司机违反交通法规强行变道，应该被好好教训下”。

围绕打人者和被打者，网友议论一直没有停止过。5月11日，被打女司机发致歉信，承认行车中的鲁莽和不理智，诚恳地向大家道歉。同时她还提及网络暴力对自己和家人的伤害，更称“我们都已付出了惨痛的代价”。终于，网友开始反思此事中由人肉搜索引起的的“网络暴力”、“驾驶规则与安全”、“个人隐私”等社会问题。一时间，众声喧哗。