二 无锡教育旅行社相关概述

（一）企业简介

无锡教育旅行社有限公司是无锡俱进教育投资发展有限公司旗下企业，中国教育旅游集团常务理事单位，省教育厅省旅游局首批向社会公众推荐的教育旅行单位。公司员工由一批从事多年旅游服务的专业人员和一批热爱旅游事业的高学历新人组成。旅行社位于无锡市中心，周边学校林立，教育氛围浓郁，地理位置十分优越。

（二）经营模式和经营范围

教育旅行社在经营上立足于教育市场，服务师生，打造教育品牌，不断研究和开发适合青少年的活动产品，力争在教育市场上做强做大。同时旅行社也面向社会，为广大普通市民提供优质的旅游服务。

旅行社最大的顾客来源于无锡各所学校的学生和老师，业务包括组织学生的社会实践活动，学校活动的用车问题和老师平时休闲旅游活动等一系列教育实践活动。作为一个普通旅行社，同时也经营团队旅游业务与散客旅游业务，组团业务和地接业务，入境旅游业务与出境旅游业务等服务。

三 《旅游法》对教育旅行社的影响

（一）积极影响 

    1。有利于旅行社之间公平竞争

《旅游法》的相关条例严厉打击“黑社”“黑导”“黑车”的存在，让旅行社在竞争环节中更为公平。在我们平常生活中，常常能在火车站或景点门口遇见自称导游主动向你推荐旅游线路的人，这些人被称为“黑导”。黑导其实是没有导游证，没有经过正规旅行社委派，以低价私自承揽顾客的导游。同样的还有“黑旅行社”“黑车”“黑旅店”等。这些不正规的人或旅行社往往以低价引诱蒙骗游客，游客的生命和财产将受到威胁。但旅游法的相关条例严厉打击了黑社，黑导，黑车的存在，一旦发现无证无照经营的旅行社立即查处。这一规定为教育旅行社在竞争环节中创造了公平的环境。在同样多游客存在的情况下，旅行社的数量减少了，那客人选择教育旅行社的可能性就会加大，这有利于扩大教育旅行社在无锡的客源市场。文献综述

    2。有利于旅行社降低经营风险

《旅游法》的相关条例禁止了旅行社的低价恶意竞争。无锡火车头旅行社曾推出这样一条线路，从无锡出发前往泰国，五天四夜，报价却只要1299元，许多游客被异常低的价格吸引纷纷报名参加，结果到了泰国后导游总共带他们进入了七家购物店还被强迫威胁购物，消费金额低还要看导游的脸色，这不但损失了财产，还有可能危害到生命。但越来越多的低价团的出现，使得旅行社为吸引顾客拼命压低成本，降低服务标准，减少利润。教育旅行社也曾推出过低价旅游团，但情况并不理想，尽管已经压缩到最低成本，几乎无利可图，但总有更低的价格出现，为了维持旅行社的正常经营，这种竞争方法只能无疾而终。但旅游法规定旅行社禁止进行低价恶意竞争，这保证了教育旅行社能够获取基本利润，不用为了恶性竞争而使得入不敷出。

    3。有利于保护旅行社的合法权益

《旅游法》的相关条例规范了游客的行为和责任，防止游客过度维权而导致旅行社被迫赔偿。旅游者相对来说算是弱势群体所以旅游法的条例大都是保护旅游者，维护旅游者的合法权益，但同时旅行社也是受益方。这一条例有利于教育旅行社在旅游活动中间接规避可能存在的风险，切实保护了自己的合法权益。来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com

4。有利于旅行社扭转负面形象