摘要：中层管理者作为企业发展的中坚力量和企业战略的执行者，在公司发展过程中起着中流砥柱的作用。中层管理者绩效考核的成败直接影响到企业的可持续发展，而目前的中层管理者绩效考核体系仍存在一些有待改进的地方。绩效与组织战略相互匹配显得越来越重要，实施一个从公司的战略目标出发，适合本公司的中层管理者绩效考核体系，积极引导中层管理者的绩效行为，是公司实现有效管理的重要体现。在实践的催生下，作为绩效管理的工具—平衡计分卡迅速凸显出来，它的战略性、科学性、完整性、成熟性符合当今人力资源部门绩效考核的需求，并能够有效的促进人力资源的战略管理。84828

毕业论文关键词：中层管理者；平衡计分卡；绩效考核 

Balanced Scorecard D Research Company Middle Managers Based on Performance Appraisal System

Abstract：The company acts as the mainstay of the development process。 The success of middle managers performance evaluation directly affects the sustainable development of enterprises, and the current middle managers performance appraisal system there are still some areas for improvement。 Performance and organizational strategy match each other more and more important, the implementation of a departure from the company's strategic objectives for the company's middle managers performance appraisal system, and actively guide the performance behavior of middle managers, is an important manifestation of the company to achieve effective management。 In the practice of birth, as a performance management tool - Balanced Scorecard quickly come out, it's strategic, scientific, integrity, maturity in line with today's HR performance appraisal requirements, and can effectively promote human resource strategic management。

    Keywords：Middle Managers; Balanced Scorecard ; Performance Evaluation

目    录

摘  要： 1

Abstract： 1

一、相关理论综述 2

（一）绩效的含义及特征 2

（二）绩效考核内涵及流程 2

（三）平衡计分卡的原理 2

二、D公司现行绩效考核方法及问题 3

（一）D公司概况 3

（二）D公司中层管理者现行的绩效考核方法及问题分析 5

（三）平衡计分卡应用于D公司的可行性分析 6

三、基于平衡计分卡D公司中层管理者绩效考核指标体系设计 8

（一）设计的思路与原则 8

（二）构建基于平衡计分卡的D公司中层管理者绩效考核体系 9

（三）基于平衡计分卡建立中层管理者的关键绩效考核指标设计 10

（四）基于平衡计分卡对考核指标的权重设计 12

四、实施绩效考核应注意事项 14

（一）绩效考核前应注意事项 14

（二）绩效考核时应注意事项 15

（三）绩效反馈应注意事项 15

参考文献 16

致    谢 17

基于平衡计分卡的D公司中层管理者绩效考核体系研究