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摘要 一名叫做“彼得•斯坦纳”的漫画作者，在给美国著名杂志《纽约人》供稿时，曾经创作过一副带有这样标题的漫画——“在互联网上，没有人知道你是一条狗。”讽刺的标题意在表明了信息技术时代的发展、网络功能的进一步强大，淡化了人们之间的现实交往，使得明是非、辨真理、讲信任的能力逐渐减弱的这样一个主题。因此，人们在网络互动中的信任度似乎面临着巨大的挑战与考验。本次调查将选取网络中热度最高的社交软件——微信，作为调查人际互动中的信任的主要影响环境。通过问卷的形式开展对不同性别、不同年龄层次的人在使用微信时表现出来的诸如用户习惯、隐私设置、交友情况、信息公开情况、朋友圈打理方式等各种互动行为的调查，透过人们在微信互动中的情况现象窥视出人际信任的变化与表现并分析原因。同时，在制度等方面提出恰当的建议。让人们在网络与现实的变换中互取信任。4424
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关键词：微信； 人际互动； 信任
Abstract
A called "Peter Steiner" comic book writers, in feeds to well-known American magazine "the new Yorker" when, had created a pair with comic title -- "on the Internet, no one knows you're a dog." Ironic Title intended to show that the era of information technology development, the network function further strong, dilute the reality of exchanges between the people, that Ming is non, and distinguish the truth, speak trust gradually weakened the ability of such a theme. Therefore, people in the network interaction trust seems to face huge challenge and test. The survey will select the highest degree of heat in the network of social software - wechat, as the main impact of the trust in the investigation of interpersonal interaction environment. Through the form of questionnaire to carry out to the people of different gender, different age levels in the use of wechat performance such as user habits, privacy settings, friends, public information, circle of friends care such as interactive behavior survey, through people in wechat interaction phenomenon peep changes and expression of interpersonal trust and analyzes the reasons. At the same time, put forward appropriate recommendations in the aspects of the system. Let the people in the network and the reality of the transformation from mutual trust.
Key words： We chat； Interpersonal interaction； trust
目 录
摘 要Ⅰ
AbstractⅡ
一、调查情况说明 …1
（一）主要调查方法 1
（二）调查样本分布 2
（三）核心概念含义及特点 …2
二、调查数据分析 …4
（一）微户互动习惯 4
（二）微户隐私功能设置 5
（三）微户信息公开情况 …6
（四）互动交友的选择 7
（五）朋友圈的互动打理 …8
（优尔）微户互动的思想观念 9
三、分析发现问题 10
（一）信任在微信互动中发展不平衡 10
（二）过分依赖微信平台的交流互动 11
（三）情境因素极容易影响信任水平 11
四、问题对策建议 12
（一）完善法制法规，创建良好的微信互动环境 …12
（二）培养社会认知，增强微户的整体互动能力 …12
（三）增强现实互动，提升总体的人际信任水平 …12
参考文献14
致 谢15
附 录 …16
关于微信互动中人际信任的调查报告
前 言
在这个信息现代化时代，网络渗透到人们生活的方方面面。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第37次中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，我国网民规模达6.88亿，其中，手机网民规模达6.20亿；手机不断挤占其他个人网上设备的使用，移动互联网塑造了全新的社会生活形态，潜移默化的改变着移动网民的日常生活[1]。以“微信”为例，现在所谓的“低头族”，是使用微信软件的频率最高的群体。文字、语音的即时聊天；刷新朋友圈忙着点赞评论；群发祝福方便又快捷等等，微信本身具备相当多的功能，也就成为了当前网络生活中热度最高的软件。由此，我们发现人们现实交往的过程已经转移到了网络，并且更加离不开微信。但其主要的虚拟性特点却在一步一步地影响着人际关系的每一个层面。其中，信任是人际关系建立的起点和基础，没有信任就会变成很危险的活动[2]。但微信中高速又频繁的互动却在冲击着人际信任的建立和发展。所以，对微信互动给人际信任带来的影响开展调查是很有意义的。