3 社交网络的用户体验研究——以豆瓣为例 

3。1 基于分层模型的用户体验分析

本文宏观角度的用户体验分析沿用了《用户体验的要素》一书中经典的五层模型。其中战略层分析产品目标及其目标用户，范围层分析功能及其内容需求整合，结构层分析交互设计及其信息架构，框架层分析界面设计、导航设计和内容设计，表现层分析功能及内容的视觉呈现。文献综述

3。1。1 战略层分析

在战略层面要做到好的用户体验一个核心的指标是产品目标要与用户需求一致。豆瓣的核心功能是通过评论（书评、影评、乐评等）和发帖（小组）实现基于兴趣的社交体系。根据其当前业务可以分析得出豆瓣的商业目标是积累一定量的用户，通过广告变现、电影和图书的出售分成、导购抽成、涉足电子商务的方式获取收益。根据豆瓣的发展路径分析得出，其初期的目标受众是想要分享和讨论对书籍、电影、音乐看法的小众文艺人士，通过初期的点评积累了高质量的UGC以后，吸引了需要看点评的人，这类用户属于消费型用户，有一定的消费需求，这两类用户也是豆瓣的核心用户群体。