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    随着经济的快速发展,中国的快递业出现了国有、民营、外资、合资等模式。目前,我国国内快递业务以国营企业为主民营为辅,国际间快递业务以外资企业为主。近年来,一批大中型民营快递企业得到快速的发展,如圆通、顺风、申通等,主要以区域性快递业务为主,并且大多数民营快递企业表现出松散、脆弱、规模小等问题,灵活性和规模性都比较差。在装运分拣货物时,中国大多数快递企业由于配送中心设施落后,因此包装、分拣、装运和卸载等处理的重要环节都是人工操作,这大大削弱了中国快递企业在国际市场上的竞争力。
    2.快递行业的发展前景
    第一,宏观经济形势较好
    经过近几年的快速发展,中国的快递业呈现蓬勃发展的态势。近五年,我国年平均快递业务量约为45.5亿件,因此快递行业有着巨大的发展空间。由于快递业务量与贸易量成正比,即贸易量的增加促进了快递行业的发展。
    第二,国家对快递行业的重视
    在“两会”期间,国家的相关政策明确指出:政府要采取措施支持现代物流基础设施平台的建设,加快企业自身建设,大力支持现代物流,特别是信息平台的建设、软件的建设和专业人才的建设,争取实现快递连锁经营和物流配送等现代流通方式。随着物流规模的增长而增长,国家越来越注重物流企业,为快递行业提供更好的发展机遇。
    第三,互联网的发展带来机遇
    随着互联网技术的快速发展,电子商务得到了较快的发展,在一定程度上促进了快递行业的发展。目前,电子商务企业的货物配送主要是通过快递行业实施的,快递行业应抓住有利时机,加快快递企业与商务网站的合作,促进快递企业和商务网络的一体化建设,为实现双方共赢而努力。
    (二)快递行业人才培养现状
    1.快递行业人力资源需求旺盛、供不应求
    随着经济与网络技术的发展,快递业也得到了相应的发展。现将近几年全国快递业务量及业务收入汇总如下:
    表1 2010-2013年全国快递业务量及业务收入表
        年份    2010    2011    2012    2013
      业务量(亿件)    23.4    36.7    56.9    91.9
    业务收入(亿元)    574.6    758    1055.3    1441.7
      注:数据来自于国家邮政局
    从图表可以看出,快递行业业务量呈现出持续上涨的势头,在快递业务量增长的情况下,更多的表现为对快递人员的旺盛需求。据初步统计,国内大型快递企业的员工已超过70万人,在业务量年均增长41.33%的情况下,人力资源的空缺年均更是高达20万。
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