五、基于大数据的典型案例分析

本文通过选取 2016 年4月份爆发的常州外国语学校毒地事件（以下简称常外污染事件），作为案例进行分析。常外污染事件是近几年国内一起影响较为深远的环境污染事件，媒体反映热烈积极报道，网民表现出了极高的关注度，通过各种渠道和方式积极参与事故的讨论，政府也通过官方微博等社交平台进行了回应。各方都暴露出了一些问题，通过对该案例的分析能发现一些政府舆情治理的不足与相关法律法规的缺失。

（一）案例概况文献综述

2015年12月，江苏常州外国语学校的家长由于在送孩子上下学时闻到学校周围空气中有刺激性气味，纷纷怀疑学校环境存在污染现象。2016年1月，常州媒体开始进行有关常州外国语学校环境污染的报道，3月21日常州市环保部门对常外周围进行了巡测得出“并无异味”的结论，4月16日，央视新闻开始介入，常外自从搬迁到新的址后，接近500名学生检测出身体异常，事件曝光后，立刻吸引了大量民众的目光。4月25日，常州人民政府通过官方微博发布了相关情况通报。

（二）基于大数据的舆情分析

本文基于大数据思维和技术，对常外污染事件所以引发的舆情危机进行梳理，数据源于新浪微指数与百度指数等大数据信息平台。新浪微指数与百度指数以大量的现实用户为数据基础，其指标是关键词的搜索次数或被热议的程度，这些指标的变动能在一定程度上反映相关民众舆论的变动趋势，并监测网民的类型与分布，为网络舆情的研究提供了大数据搜索平台的支持。