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摘要：随着社会的不断进步和发展，人们对精神世界有了更高层次的需求。人们开始乐众于旅游，用旅游来放松身心。然而，传统的旅游业不能满足人们现代的快节奏生活方式，不能满足人们日益变化的需求。因而旅游电子商务产生，并因其强大的功能性，丰富多样的选择性，受到人们的喜欢和追捧。但旅游电子商务存在许多问题，其电子商务环境的成熟和政策法规的健全以及售后的服务都是急需解决的问题。本文在介绍旅游电子商务发展概况后，以去哪网为介入点，对其进行SWOT分析，通过透视去哪网的营销模式，来更深入分析整个行业的状况。根据问题，提出有效的建议。以此来实现旅游电子商务在新时代的成功营销。29216
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毕业论文关键词： 旅游电子商务；营销策略；去哪网
Tourism Electronic Commerce in Analysis of Qunar Marketing Strategy
Abstract：With the progress and development of society, people have a higher level of demand for the spiritual world. People began to travel all the music, with travel to relax. However, the traditional tourism industry can not meet the fast-paced modern lifestyle, can not meet the ever-changing needs. Thus generate tourism e-commerce, and its powerful, rich and varied selectivity liked and sought after by people. But there are many problems of tourism e-commerce, mature and sound policies and regulations as well as after-sales service of its e-business environment are urgent problems. This paper describes the tourism e-commerce development in the overview to go net for intervention points, its SWOT analysis, go through the perspective of Qunar to more in-depth analysis of the situation of the industry. According to the problem, propose effective recommendations. Tourism e-commerce in order to achieve success in the new era of marketing
Key Words: Tourism e-commerce; marketing strategy; Qunar
目 录
摘 要 1
Abstract 1
一、旅游电子商务的概述 2
（一）旅游电子商务的内涵 2
（二）旅游电子商务的发展情况 3
（三）旅游电子商务的特性及其效用 3
二、去哪网的简介和分析 3
（一）公司运营状况 3
（二）去哪网的市场分析 3
三、去哪网SWOT分析 4
（一）去哪网的优势 4
（二）去哪网的劣势 5
（三）去哪网的机遇 7
（四）去哪网的威胁 7
四、去哪网营销策略分析.8
（一）基本营销策略 8
（二）复合营销策略 ...10
五、去哪网营销策略的未来之路 11
（一）优化原有的营销策略优势 11
（二）改进现有的营销策略问题 13
参考文献 15
致谢 16
旅游电子商务中去哪网营销策略分析
前言
旅游业是信息敏感型和信息密集型行业，非常适合互联网商务交易模式。新型的旅游电子商务给人们带来了快捷和便利的旅游出行方式[1]。随着网络技术的发展，中国旅游电子商务有着很大的市场。但由于我国的旅游网络营销出现比较晚，实际营销中存在许多问题，制约了旅游网络营销的开展。本文以去哪网为例，通过阐述旅游网络营销策略的内涵，梳理和分析我国旅游电子商务存在的问题，以及分析旅游电子商务应如何与本国旅游业实情相结合。提出对实际旅游网络营销的有效对策和科学的管理方式，实现我国旅游电子商务的持续健康发展。