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摘要：企业之间资本的竞争逐渐变为对知识的创造和利用，而实现这一知识的转变靠的就是知识型员工。知识型员工与传统的员工具有不同的特点，比如管理难度增大、工作环境压力变大以及知识型员工的流动率增加造成人事部门招聘的成本增加等多种问题，因此应转变人力资源对于知识型员工管理的策略，比如定期对知识型员工进行培训，企业提供自主的工作环境以及建立严格的考核管理制度。35397
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毕业论文关键词：知识型员工；困境；策略
The plight of the management of knowledge workers and the way out
Abstract：Capital of the competition turn enterprises gradually to the creation and use of knowledge, and to realize the change of this knowledge is knowledge staff. Knowledge workers with the traditional employees have different characteristics, such as the management difficulty increases, the working environment stress become larger and the knowledge staff turnover due to the personnel department recruitment costs and other problems, so would put forward the strategy to convert the management of employee resources for knowledge workers, such as regular training for knowledge workers, enterprises for independent work environment and to establish strict examination management system.
Key Words: Knowledge staff; Trouble; Strategy
目 录
摘 要 1
Abstract 1
一、知识型员工的理论概述 2
（一）知识型员工的概念界定 2
（二）知识型员工的特点 2
二、知识型员工管理中面临的困境 4
（一）知识型员工的管理难度增大 4
（二）知识型员工的工作压力较大 5
（三）知识型员工流失率偏高 6
三、对于知识型员工管理的策略 7
（一）鼓励知识型员工参与管理并为其指定职业规划 7
（二）企业提供自主的工作环境 8
（三）建立灵活的考核管理制度 9
参考文献 12
致谢 13
知识型员工管理的困境及出路
前言
近年来，社会主义市场经济的建立使得社会的竞争压力增大，而对于企业的人力资源管理也产生了一定的矛盾，因此，知识型员工给人力资源带来的问题成为目前研究的热点。本文目的是在分析知识型员工增多的基础上，知识型员工的管理难度增大、工作环境压力变大、流动率增加造成人事部门招聘成本增加等困境，这给人力资源的管理带来了严重的困难。这就需要企业单位加强各部门之间的联系来应对这种困境，以此提出了相应的措施，从而有利于人力资源对于知识型员工的有效管理。
一、知识型员工的理论概述
（一）知识型员工的概念界定
20世纪50年代，彼得•德鲁克对于知识型员工进行了了解，他认为知识型员工是指能够掌握一些基本的元素符号并运用知识和信息工作的人，具体指某个经理人或执行经理人。中国知识型员工的管理模式不能按照西方的模式，因为中国企业自身的特殊性导致中国知识型员工的管理也不能按照非知识型员工的管理模式进行管理，中国的知识型员工具有自己的特殊性。“技术变革使得劳动力越来越多地从劳动密集型产业转移到技术密集型及新兴的服务产业部门，由于大量采用机器人以及计算机辅助材料设计(CAD)和计算机辅助制造系统(CAMS)的广泛应用使得蓝领工人的工作岗位不断减少，因而对受过高等教育、拥有更多知识的人才的需求变的更重要，总而言之，科学技术的变革使得人力资源在企业的发展产生了一定的变化。”而随着时代的发展，知识经济领域的扩展，企业之间资本的竞争逐渐变为对知识的创造和利用上来，而实现这一知识的转变靠的就是知识型员工，他们在企业的创造和利润的创造过程中发挥着重要的作用。因此，本文把知识型员工界定为：为了适应知识经济的大众，能够拥有较高文化素质和专业技能，掌握关键技术，具有创造力并从事生产的一批能够为企业带来高效益和高利润的脑力工作者。