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表3.1 政治知觉量表 14
表3.2 印象管理量表 14
表3.3 多来源评估量表 15
表3.4 反馈环境量表 15
表3.5 绩效评估满意感 16
表4.1 调查有效样本的基本情况表 17
表4.2 各变量信度系数 18
表4.3 政治知觉因子分析 18
表4.4 印象管理因子分析 18
表4.5 多来源评估因子分析 19
表4.6 反馈环境估因子分析 19
表4.7 绩效评估满意感因子分析 19
表4.8 研究模型中各变量的均值、标准差与Pearson相关系数 20
表4.9 变量与绩效评估满意感的回归分析 21
表5.1 假设检验结果汇总 23
1 引言
1.1 研究背景
科学技术的迅速发展，经济全球化和市场竞争的加剧，使得人才的竞争成为了企业竞争的关键。因此招聘合适的人是企业非常重视的事，做好绩效管理来激励他们更是企业值得关注的事，而且良好的绩效管理还有助于企业的战略目标实现。然而《世界商业评论》一项调查发现中国的十大管理难题中，如何建立有效的绩效考核排在首位。因为绩效评估做的好可以激发员工的热情，挖掘其潜力，为企业创造利益；做得不好，则挫伤员工的积极性，降低工作效率。如今绩效评估满意感的测量已经成为检验绩效评估有效性的重要工具之一，进而给管理层改良绩效考评作为参考。
另一方面在现代企业以人为本的发展趋势下，“员工满意度调查”必不可少的成为了企业管理中的一个重要的环节。大量的研究表明，员工满意度的高低与企业的发展及持续获利密切相关。在全球知名民意测验赫尔商业调查咨询公司盖洛普的一项调查显示，仅有49%的中国大陆员工认为自己从事的是一份理想的工作，在22个亚洲国家与澳洲国家与地区中排在倒数第二位。国内员工的工作满意感还有待进一步的提升。在测量工作满意感的时候绩效评估满意感已经是其中一个维度。绩效评估满意度的提升能够有利于员工对工作满意度的提升，提高员工的归属感，激励员工努力提高工作效率。
对于绩效考评满意感的研究起步的较晚，而且越来越获得学者的重视。在绩效评估过程中除了主管与下属之间纯粹的两者问题，现如今也越来越关注了影响评估过程的更多元的、复杂的关系。Levy(2004)等学者通过对于300多篇有关绩效考核文章的回顾，认为应该把重点放在研究群体、团队或是工作人员组成队伍的更一般性问题上[1]。人是离不开群体的，群体是一个神秘的东西，它摸不着，但是我们却能够时刻的感受到它的力量。Kurt Kewin在1939年提出了群体动力理论，来论述群体中的各种力量对个体的作用和影响。那么哪些群体动力因素对于绩效评估满意感产生了影响，并且产生了什么样的影响，值得我们去思考。
1.2 研究目的和意义
通过对于国内外文献的阅读梳理，本文了解了哪些是影响绩效评估满意感的主要因素，并且了解了这些因素是如何产生影响的。然后再对影响绩效评估满意感的因素进行分析，判断其是否属于群体动力因素，进而归纳总结，建立相应模型。对于模型中的变量寻找相应的量表，以有工作经历的人员为对象发放问卷，再运用SPSS软件处理数据。运用SPSS软件逐个探讨模型中每个变量对于员工心理产生的影响，然后改变对于绩效评估的满意程度，最后建议企业关注影响绩效评估满意感的群体动力因素。