3.2.1大学生自身因素 15
3.2.2网上商店影响因素 16
3.2.3网上商品影响因素 17
3.2.4外部感知环境因素 17
3.3 在校大学生网络购物影响路径分析与假设 18
3.3.1大学生自身因素相互影响路径分析 18
3.3.2网上商店因素相互影响路径分析 19
3.3.3网上商品因素相互影响路径分析 19
3.3.4外部感知因素影响路径分析 20
4在校大学生网络购物因素影响机理实证研究 20
4.1问卷设计和实施 20
4.1.1问卷设计原则和内容 20
4.1.2问卷发放与回收情况 20
4.2数据分析与处理 21
4.2.1数据分析方法 21
4.2.2数据信度与效度检验 22
4.3大学生网络购物影响机理的实证分析 23
4.3.1大学生自身因素影响机理的统计分析 23
4.3.2网上商店因素影响机理的统计分析 28
4.3.3网上商品因素影响机理的统计分析 31
4.3.4外部感知因素影响机理的统计分析 33
5研究结论和建议 36
5.1 研究结论 36
5.2相关建议 36
5.3研究的不足与展望 37
5.3.1研究不足 37
5.3.2研究展望 37
致 谢 38
参考文献 39
附录:在校大学生网络购物影响机理调查报告 41
1引言
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
中国的网络购物极具增长潜力。
第一、当下网络购物不断地渗透到了互联网络的各项服务中,已基本上构成了全网营销的局势,各大门户网站、搜索引擎、论坛贴吧、社区视频、问答都以不同的形式,或多或少的介入了电子商务的运营。
第二、网络购物主体越来越多样化,各种零售的模式也在不断地创新,各大传统的企业开辟了线上渠道,比如国美、苏宁等,搭建了线上线下相结合的综合式销售渠道并取得不错的效果。淘宝则逐渐地向线下渗透,致力于全网营销的模式。
第三、网络购物终端也越来越多样化。各种销售的渠道也渐渐地交融,使得消费者网络购物的入口加多,电脑端、手机端、电视端甚至是电子书都可以实现介入互联网络购物。
第四、近年来O2O的模式十分的火爆流行,像大家较为熟知的各类团购网站的不断涌现,采用薄利多销的原理和量大价优的优势,充分的利用了互联网跨地区、无边界、信息海量等特点,实现了互联网与实体店铺完美的对接,实现了互联网的落地。便宜的价格、购买的方便性、比较惬意的服务体验也吸引着大量的网络购物消费者。
第五、各种配套措施的不断跟进与完善。比如多媒体技术和4G技术的发展,提高了手机移动端的用户的网上冲浪的速度以及网上商品丰富的展现形式,给用户带来更棒的上网体验;随着物联网技术的发展,现已经实现了配送车辆及物品在途的实时跟踪,不仅提高了配送效率、降低了仓储成本,还提高了消费者的用户体验,提升了满意度;同时移动端支付的发展,使得小额支付更加便利等。