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1、 文献综述法 4
2、 环境分析法 4
3、 问卷调查法 5
二、 网购市场的综合分析 6
（一） 网购市场的宏观环境分析 6
1、 政治环境分析 6
2、 经济环境分析 7
3、 社会环境分析 8
4、 技术环境分析 9
（二） 淘宝网的SWOT分析 9
1、 优势 9
2、 劣势 10
3、 机会 11
4、 威胁 11
5、 SWOT图表 12
（三） 大学生消费群体的网购现状分析 12
1、 网络购物用户特征 12
2、 大学生群体在网购中的重要性 13
三、 大学生网购消费心理特征分析 15
（一） 网购消费心理的类型及特征 15
1、 个性化的消费心理 15
2、 物美价廉的消费心理 15
3、 追求便利的消费心理 15
4、 从众的消费心理 15
（二） 问卷调查数据统计与分析 16
1、 调查样本分析 16
2、 分析报告 16
（三） 针对大学生网购的营销存在的问题 22
1、 产品缺乏创意，缺乏个性 22
2、 价格策略没有差异性 23
3、 物流的缓慢减低了大学生购物满意度 23
4、 宣传方式的单一性 23
5、 网络品牌打造力度不足 23
6、 单品促销搭配不足 23
7、 潜在顾客挖掘不足 23
四、 针对大学生消费特点的网络营销策略 24
（一） 网络营销策略的战略意义 24
（二） 网络营销组合 24
1、 产品策略 24
2、 价格策略 25
3、 渠道策略 25
4、 促销策略 25
五、 结束语 27
（一） 主要结论 27
（二） 研究局限性 27
（三） 未来展望 27
致 谢 28
参考文献 29
一 、绪论
（一) 研究背景
近几年我国互联网技术快速发展，网络营销逐渐出现在营销的舞台上。一方面网络技术的进步带动着经济的发展，网络营销方式迅速崛起冲击着传统营销方式；另一方面，物流产业、电子支付产业、社交通讯产业的不断成熟和发展，侧面推动了网络营销的快速发展，更多的消费者加入到了网购的行列。