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    14

    2、支付信息被伪造、拦截和篡改 15

    3、支付信息泄露 15

    4、支付信息被抵赖 15

    四、 电子支付安全风险防范策略 16

    (一) 银行账号和密码安全防范策略 16

    1、 各种卡分开存放 16

    2、 设置密码有技巧 16

    3、 防范欺诈短信电话 17

    4、 交易凭条应妥善保管或者及时销毁 17

    5、 警惕不正规商家 17

    (二) 计算机系统软件安全威胁防范对策 18

    1、 科学安装软件 18

    2、 用户提高警惕,防微杜渐 19

    (三)  网络传输过程中的电子支付安全风险防范对策 19

    1、 选择银行提供的网银安全工具 19

    2、 支付时看清网页是否安全 20

    3、 选择交易和支付平台时仔细查看网页是否真实 20

    4、 构建覆盖全社会范围的信用评估体系 21

    5、 每个人每个群体的共同努力 22

    五、 支付宝安全风险管理案例分析 23

    (一) 支付宝的经营模式 23

    1、 营销策略 23

    2、 用户价值体现 24

    3、 沟通价值体现 24

    4、 信誉体系 24

    5、 经营状况 24

    (二) 支付宝面临的交易安全问题 25

    1、 交易隐患 25

    2、 伪造电子邮件 25

    3、 客户机的安全性威胁 25

    4、 网络通信安全 25

    5、 缺乏相应法律法规 25

    6、 支付宝交易过程中的安全需求 26

    (三) 支付宝加强网络交易安全 26

    1、 支付宝的数字证书加强交易安全 26

    2、 支付宝的流程降低网络交易风险 26

    (四) 探索加强支付宝交易安全的措施 27

    1、 构建安全的交易过程产业链 27

    2、 构建高安全性的运营体系 27

    3、 加强监督管理机制 28

    4、 构建诚信的社会信用环境 28

    六、 研究结论与研究展望 29

    致谢 30

    参考文献 31

    引言这几年来电子商务快速发展,而网上交易也日益增多,并为消费者带来了很多方便,满足了消费者日益增长的消费需求,但在如此美好的前景下,在电子支付的发展中却隐藏了许多安全问题,其中确保资金的安全应该是最为关键的问题,其中一些技术及资金管理问题论文网、支付平台等原因获得了很多消费者的关注,对症下药来逐一解决这些安全问题迫在眉睫,这样才能确保电子商务行业能够走得更远。因此,现在电子商务发展最关键的地方就在于如何去解决电子支付问题。电子支付是连接网上交易与顾客的桥梁,是整个交易环节最为重要,最具有决定性作用的一环,只有确保电子支付安全问题进行透彻详细的分析,

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