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1.2 .1 360度绩效考评法
这里主要介绍一种旨在考评员工工作态度与工作能力，特别是考评员工潜力与素质的绩效考评工具与技术——360度反馈。360度反馈又称为多评估人员反馈，它不同于自上而下、由上级主管考评下属的传统方式，是以结构化的方式给予个人反馈的一种独特的方式，通常是通过问卷调查的形式进行的。360度反馈通常能够提供有关员工个人的工作能力、素质、工作风格与工作态度的全面总结。
360度反馈之所以被越来越多的公司使用是因为这样可以从上级主管、下属、同事、供应商以及客户那里全面收集员工的信息。如果反馈只涉及员工本人与上级主管，则称之为180度反馈；如果反馈涉及同事、下属和上级主管