摘  要：新生代员工与年长员工具有不同的特点与需要。这一代员工既有自己鲜明的修改特点，也有明确的个性弱点。新生代员工的个性特征是时代的产物。如何根据新生代员工的特征，制定出可行有效的管理措施，成为企业界探讨的热点。企业人力资源管理工作必须适应新生代员工的需要，做出积极、有远见的反应与决策，才能更好的吸引、激励、留住新生代中的优秀人才。57789

毕业论文关键词：新生代员工；员工特点；员工管理

The characteristics and management of new generation employees

Abstract: The new generation employees with older workers of different characteristics and needs. According to the characteristics of the new generation employees, to develop a feasible and effective management measures, is becoming a hot spot of the corporate world to explore Enterprise human resources management must adapt to the needs of the new generation employees, make positive, forward-looking reaction and decision-making, can better attract, motivate and retain talents of new generation..

KeyWords:New generation employees;Employee characteristics; Staff management

新生代员工是伴随着物质充裕而成长起来的80,90一代的青年员工，新生代员工已经不可逆转的登上了职业舞台，成为企业发展的主力军。如今，这个新生代群体已经逐步走入企业，成为企业的重要组成部分。随着新生代员工逐渐成为企业主力，企业面临着这样的选择——需要用人，但是却又不知道该怎么运用这些在家庭教育背景和特殊时代下成长起来的“新新人类”。新生代员工不仅受到过市场经济大环境下“变革教育模式”的熏陶，而且也接受过计划经济体制下的“社会主义教育”。新生代员工中大多数都是独生子女，也是高等教育改革、时代变革、高校扩招、东西方文化、市场经济的大冲突下共同形成的“结晶”，在这种复杂背景下生长起来的员工，与老一辈员工存在较大差异，表现在思想多变、不服从管理、个性强等诸多方面。因而企业对他们的管理也成了一个相当大的问题。如何根据新生代员工的特点，制定出有效的管理措施，已经成为企业界探讨的热点。

一、新生代员工成长环境的分析

一种新事物的产生必然带有着一定的社会性质，伴随着种种事物的联系发展。面对新生代员工的成长，种种环境因素便会影响着其产生和成长，必须深刻了解环境带来的影响。

（一）家庭环境

中国从 1979 年开始全面推行计划生育政策，到 90年代，绝大多数家庭都是独生子女，我国的计划生育政策的社会影响逐渐表现出来。在那个时代，很多父母为了获得更高的社会地位和财富而选择外出务工，他们将孩子交给爷爷奶奶外公外婆抚养。他们对孩子溺爱无比，相反则忽视了对他们素质这方面的教育，这使他们缺乏一定的忠诚度与责任心 。特别是“90 后”家庭的父母，他们在生活态度上发生了很大改变，主张独立与开放，追求事业的成功和生活的高质量，在极力追逐物质利益的同时导致“90 后”的很多家庭都有过拆散重组的现象，这些使他们变得冷漠自私，缺乏应有的温暖感与亲切感。据调查，在过去的 20 年里，青少年消极的心理特征，如心理问题、抑郁水平、焦虑水平等逐渐增多或增高、他们的心理健康水平不断下降。例如，“从 1989 年到 2005 年，抑郁得分增加了约 7%，从 1992 年到 2005 年，青少年的焦虑得分增加了约 8%，敌对心理得分增加了近 8%；。相反，部分积极的心理特征，如自尊水平却在逐渐下降，从1997 年到 2007 年青少年自尊得分下降了 11%。”[1]