（一） 研究的目的和意义

1、 研究目的

随着手机的普及和移动互联网技术的快速发展，利用手机软件进行消费已成为人们生活中的重要选择，在中央大力推进“万众创业、大众创新”的宏观背景下，国内各个领域都顺应需求推出相应的服务软件，以图在激烈的行业竞争中占据有利位置，为此，各公司都制定了适合本行业的营销策略，但是，随着竞争的深入，一些软件被消费者广泛接受，赢得市场，一些无法收到消费者的认可，逐渐被淘汰，形成了强烈的对比。因此，研究手机软件的营销策略，既可以发现其中的亮点，为以后手机软件行业的发展提供借鉴，也可以总结失败的教训，帮助企业在制定软件营销策略时予以规避。本文正是基于此，选择国内发展势头较好的滴滴打车APP的营销策略进行研究，以图掌握滴滴打车APP营销策略的成功点和不足之处，以帮助滴滴打车APP进一步改进营销策略，也为国内各类企业APP营销策略拟定给出建议和意见。源:自*优尔~·论,文'网·www.youerw.com/

2、 研究意义

（1） 理论意义

由于打车软件兴起和进入国内的时间较短，并且行业发展尚不成熟，在政策上还存在空白点，为打车软件发展提供了巨大的理论素材，当前国内对于打车软件营销策略的研究也相对较少，并且角度单一，对于滴滴打车APP营销策略的研究更是凤毛麟角，因此本文从多角度对滴滴打车APP营销策略的研究能够将有利于创新性的填补这方面的不足，为以后学术界的相关研究提供借鉴。

（2） 实践意义

滴滴打车作为国内打车软件行业的龙头，从公司创立到脱颖而出用了不过五年时间，在这一过程中，滴滴打车APP营销的成功无疑发挥了重要的作用，因此，本文从滴滴打车APP的营销策略着手进行研究，具有两大意义，一是通过对滴滴打车APP的解剖，让人们对其有更加全面和深刻的认识；二是通过对滴滴打车APP营销策略的分析，可以发现滴滴打车APP营销过程中的亮点和不足，并帮助滴滴公司制定相应的措施逐步扩大优势，改善不足，在未来的竞争中取得更大的领先地位；三是在研究的基础上，将研究成果套用到我国打车软件行业，并扩展至创新型软件企业，将大力推广滴滴打车APP的成功营销理念，有效推动行业创新。文献综述

（二） 研究的主要内容和方法

1、 研究的主要内容

本文围绕滴滴打车APP的营销策略进行研究，通过多种方式对营销策略的绩效进行综合评价，全文共分为四部分内容。

第一部分为序言，主要阐述本文研究的出发点、研究的意义和背景，介绍文章采用的主要研究方法，并对国内外相关研究现状进行综述；第二部分介绍营销策略的通体概念，以及国内外学术理论，为后文进一步分析给出理论根据；第三部分利用STEP分析法对滴滴打车APP发展的宏观环境作出分析，利用4P分析法对滴滴打车APP的营销策略作出理论解析，并采用问卷调查法对滴滴打车APP的营销成果进行了调查，用调查结果来分析来反衬其营销策略的绩效；第四部分是通过对上文的总结，得出关于滴滴打车APP营销策略的绩效表现，并就如何发扬优势，弥补不足提出相应的意见和建议。

2、 研究的主要方法

本文在研究中，把营销理论与市场实践高度结合，主要采用以下方法：