摘  要：当前，我国大多数中小企业对员工的绩效考核管理方面尤为关注，并通过利用不同的绩效考核手段来评价企业员工所达到的工作业绩。然而，在绩效考核实施过程中，大部分的中小企业都出现了问题，且这些问题对企业的人力资源管理方面产生了一定的影响。因此，中小企业应充分认识绩效考核工作的重要性，并能够站在客观的立场上来分析绩效考核中存在的问题，进而为其制定相应的解决办法，促使企业建立一套有利于自身发展的绩效考核体系。65838

毕业论文关键词：中小企业；绩效考核；对策

Problems and countermeasures performance appraisal system for SMEs

Abstract： Currently, the majority of our SME performance appraisal management staff is particularly concerned, and to evaluate the employees work performance achieved by the use of different means of performance reviews. However, in the implementation of the performance appraisal process, most SMEs are a problem, and these issues of human resources management business had a certain impact. Therefore, SMEs should be fully aware of the importance of performance assessment, and able to stand up to an objective analysis of the position of the existing problems of performance appraisal, and then work out their corresponding solutions, enables companies to establish a conducive to their development performance appraisal system.

Key Words: sme; performance appraisal; countermeasure

一、中小企业绩效考核制度概述

(一)中小企业的基本概念

在二十世纪初期，“中小企业”这一代名词得以出现。到第二次工业的完成，资本zhuyi国家的工业化制度以及当代商业制度得到了成功的建立，现代的经济发展主要依赖于大公司以及大企业，所以小企业的基本概念便因此而得来。与大企业相比，中小企业在员工数量、资金数额以及经营面积方面都普遍偏小。中小企业也可能是一个相对的概念，同时，它也处于一个不断变化以及更新的状态，以前的大企业也可能变成如今的中小企业；然而，如今被看做是中小企业的也可能随着经济的发展演变成规模强大的企业。所以，这是一个不确定且不简单的概念，每个国家对其所表示的定义都不尽相同。《中华人民共和国中小企业促进法》于2002年发表，它的内容显示：存在于中国境内且能够满足人们就业和社会需求以及不违背国家企业法律，其生产以及经营面积都比较小的各种形式以及所有制企业都被称为中小企业。中国已经明文规定了中小企业的概念，它主要是按其所具有的员工数量、性质、资金量以及销售额来决定。论文网

（二）中小企业的绩效考核

1、绩效考核

企业人力资源的主要内容以及基础就是企业的绩效考核制度，它主要是以企业管理部门所制定的规章制度为背景，来评价企业员工所获得的工作业绩以及他们所具有的工作能力、态度、状态以及素养。绩效考核的主要内容指的是：在工作的过程中，企业对其员工的业绩、能力、态度、潜能以及职位的适合度进行考察与审核。企业的审考官一般都是按照企业所拥有的绩效标准以及工作目标并且利用相对科学的评估手段来对其员工所获得的工作业绩和效率进行评估，其结果对该员工的薪资以及职业岗位的晋升等都有很大的影响。企业通过考核其员工所具有的工作行为、特点以及结果来对其所拥有的绩效做出合理且准确的评价，这使得员工能够更加积极地对待自己的工作并且也会使得企业制定的绩效管理制度水平得到一定程度的提高。 [1]

2、中小企业的绩效考核制度

企业的人力资源的核心就是企业的绩效考核制度。当今时代，中小企业在中国所占的比例相当大，提供了70%以上的就业岗位，同时，它也在许多方面扮演着不可或缺的角色，例如：促进就业、科技创新以及经济发展等。然而，目前中小企业在绩效考核方面非常薄弱，迫切需要建立起符合企业自身状况的绩效考核体系。[1,2]中小企业所具有的企业结构一般比较简单，这与大企业完全不同，由于其员工数量不多，所以员工之间相互比较了解，且其拥有相对较短的信息链，因此，员工表现出的信息数据具有较高的真实性。然而，由于中小企业不具备对抗市场风险的能力，所以其业绩受到经济市场环境影响的程度相对较大。另外，中小企业内部的信息管理体系还不完善，这就导致它在收集以及处理信息方面效率不高。与企业在人力资源管理方面以及绩效考核的问题相比，中小企业更加侧重于从企业的生存、发展以及资金管理等方面去考虑怎样让企业自身有效的在市场上占主导地位。如果中小企业想在运作方面达到规范化以及取得更加快速且稳定的发展，那么存在于企业绩效考核中的问题就是该企业必定要处理的事情。目前，对人力资源进行合理的管理以及对员工进行绩效考核已经得到了企业的重视。在中小企业的绩效考核中出现的问题影响是多方面的，因此，企业必须找出导致问题出现的主要原因，进而制定出相应的计划来从根本上解决这些问题。