7.1 本文总结 15

   7.2 不足与展望 15

致  谢 16

参 考 文 献 17

图  表  目  录

图表 1 4月1、2日网络舆情数量分布 6

图表 2 新浪微博4月3日关于H7N9讨论热度分布图 7

图表 3 微博用户认证类型比例图 8

图表 4 各认证类型用户转发、评论均值图 9

图表 5 H7N9相关微博关注内容分布图 10

图表 6 板蓝根的微博数量变化图 11

1  绪论 

1.1 研究背景

随着互联网的大众普及化和移动网络的快速发展，越来越多的人可以通过网络来获取信息、分享信息。尤其是近些年来，空间、微博、BBS等社交网络的进一步发展与提高，该类平台上正以其特有的传播特点推动着网络舆情的发展与影响范围。

新浪微博，作为其中一种新型的互联网应用，在各类突发事件的传播用户可以通过网页、WAP页面、手机短信、彩信发布消息或上传图片。我们可以将看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友，一起参与、讨论。 微博正是凭借这类特点，在短期内迅速聚集了大量用户，并迅速成为了突发事件的舆论中心之一。

1.2 研究目的文献综述

微博，基于用户信息分享、传播以及获取平台，以“短、灵、快”等特点，链接了互联网络和移动网络。用户可以通过电脑、手机等更新信息，并实现即时分享。微博提供了一个平台，供用户发布信息的同时，浏览其他人发布的信息。近年来，微博迅速发展，越来越多的人加入微博，通过微博获取信息。微博，由于其本身的便捷性、背对脸及原创性，正在如今的社交网上具有强大的力量。其所具有的名人效应、微博营销等正进一步影响着人们生活的方方面面。

故研究基于微博的网民行为，对探究网络生活具有重要意义。本文主要以“H7N9禽流感”为例，通过H7N9暴发以来在微博用户群体中形成的舆论进行探讨，分析网民的用户行为，并提出相关建议与措施。

2 国内外研究现状

2.1 国外研究现状

2.2 国内研究现状

3 网民行为的相关概念

3.1 网民的界定

网民（Netizens）一词最早是由霍本所创造的。在霍本看来，我们通常理解的“网民”有两种概念层次，其一是泛指任何一位网络使用者，不考虑他们的使用意图和目的；另一方面是指称特定的对广大网络社会（或环境）具有强烈关怀意识，而愿意与其他具有相同网络关怀意识的使用者一起共同合作，以集体努力的方式建构一个对大家都有好处的网络社会的一群网络使用者。来.自/优尔论|文-网www.youerw.com/

由此可知，并非所有“网络使用者”或“网络受众”都够资格被称为“网民”，只有那些其网络活动“具备一定的特征与特质的网络使用者”才可被称为网民，“网民一词具有正面的涵义”。在维基百科中，从社会学角度，网民是这样定义的，认为“一般来说，网民都经常光顾各网络论坛，并对某一事件或主题发表自己的看法。在网络上，由于其真实身份被屏蔽了，人们可以获得相对更多的舆论自由，因此网民的观点经常被看成是民意的真实反映。中国大陆一些非法游行、抗议就是由网民联合策动的。互联网使网民的力量更容易聚合为一，组成社会中的一种新力量──第五权”。