摘 要：DQ冰淇淋是全球最大的冰淇淋连锁品牌，因为其标准化的管理模式和极富特点的产品线，所以它虽然比哈根达斯后进入中国市场，但在中国市场却异军突起抢占中高端冰淇淋市场。本文通过对淮安地区DQ品牌的分析，主要研究其品牌在经营过程中的市场细分情况和4P理论等营销策略的分析。本文一共有六个章节，第一章为引言，介绍论文研究背景和方法；第二章为论文的研究方法和步骤，通过方法和步骤的介绍为文章研究做导向；第三章是公司简介和对淮安地区DQ品牌的内外部营销现状分析；第四章市场调查，第一以门店访问的形式随机采访消费者，第二是在街头发放问卷；第五章主要讲的是调查问卷发现的问题；第六章注重探讨解决方案。67041

毕业论文关键词：DQ冰淇淋，市场细分，营销策略

Abstract：DQ ice cream is the world's largest chain of ice cream brands, product lines have very characteristic and standardized management, although the ratio of Haagen-Dazs into the Chinese market, but in the Chinese market has sprung up everywhere to seize the high-end ice cream market. Based on the Huai'an DQ brand analysis, the main analysis of its brand in the course of business conditions and market segmentation theory 4P marketing strategy. This thesis consists of six chapters, the first chapter is an introduction to explain the background and methods described herein; the second chapter of the research methods and procedures, the guide for the paper do research through the introduction of methods and procedures; Chapter III the company and the external marketing situation within Huai'an DQ brand analysis; chapter market research, the first to visit the store in the form of random interviews consumers, and the second is in the streets questionnaires; chapter is primarily concerned with issues questionnaire findings; Chapter VI of emphasizing solutions.

Key words: DQ ice cream， market segmentation， marketing strategy

目 录

1  引言 3

2  论文研究的方法和步骤 3

2.1  论文研究的方法 3

2.2  论文研究步骤 3

3  DQ营销环境分析 3

3.1  公司简介及品牌信息 3

3.2  外部环境分析 4

3.3  DQ内部营销能力状况分析 4

4  淮安市场对DQ品牌熟悉程度市场调查 5

4.1  问卷流程 5

4.2  问卷统计 5

5  DQ品牌在淮安市场所遇到的问题 7

调查结果分析 7

5.1  DQ门店产品较为单一 7

5.2  DQ冰淇淋价格较高 8

5.3  DQ品牌广告少且购买不方便 8

5.4  消费者对于现有优惠形式不满意 9

5.5  对于DQ服务和环境不满意 9

6  淮安市场DQ的营销对策 9

6.1  丰富门店产品 9

6.2  引导消费者树立新的消费观念 10

6.3  加大对品牌的宣传力度和宣传方式创新 10

6.4  优惠形式的多样化