摘 要: 目前，团购会在建材家居行业中已经成为一种提升销售的重要营销活动，而采取这种团购会营销手段的代表企业就是齐家网。本文采取问卷调查的研究方法结合齐家网内部数据,通过对消费者齐家网泰州站的认知情况调查结果、线上网站运营与百度阿拉丁推广、线下团购会活动运营中存在的问题进行分析。并提出改进意见，使其营销推广工作成熟化，更好地为消费者服务。67054

毕业论文关键词：建材家居，团购会，消费者认知,齐家网

Abstract: At present, the building materials industry group purchase has become an important marketing activities to promote sales, and the representative enterprises is Qijia network group purchase.This paper adopts questionnaire survey research methods combined with the internal data of the Qijia network, Analysis on the Qijia network marketing activities of the problems online and offline. And put forward some suggestions for improvement, the promotion of mature, better services for consumers.

Keywords:  Building materials, household group, Consumer cognition，Qijia Network 

目 录

1  引言 3

2  建材家居行业的产品特征 3

3  建材团购会行业的现状 3

3.1  网络营销挤压传统营销市场 3

3.2 一线品牌价格折扣不大，二线品牌活跃 4

3.3  团购会售后服务体制不完善 4

4  齐家网泰州分站基本情况 4

4.1  泰州齐家网简介 4

5  齐家网泰州分站认知分析 5

5.1  齐家网泰州分站消费者认知情况调查 5

5.2  齐家网泰州站网站运营情况分析（对比宜家家居） 7

5.3  齐家网百度阿拉丁平台推广分析 8

5.4  齐家网泰州站线下团购会认知情况分析 10

6  齐家泰州分站发展对策分析 13

6.1  增加建立齐家网子网站 13

6.2  完善百度阿拉丁的提报工作 13

6.3  加紧齐家网上商城的建设 13

6.4  打造齐家网络消费体验优势 13

6.5  打造齐家价格比较优势 13

6.6  打造齐家网售后体验优势 14

6.7  加大宣传，提高消费者线下认知 14

6.8  运营加强活动价格监管 14

结论 15

参考文献 16

致谢 17

1  引言

伴随着当前信息技术的快速发展，人们越来越多地开始接受团购。团购这一理念最早是由美国安德鲁·梅森开创的一种新型网购模式。团购（grouping buying)即团体采购，也称集体采购或团体购买，早期又称集体议价或合作消费。团购企业依靠网络,通过对买方整体的整合，满足他们获得较单独购买更为优惠的价格：通过对与供应商或代理商谈判，帮助他们降低库存和交易成本，加快资金成本的流动[1]。