1 引 言

当今社会已进入网络信息时代，企业网络营销占比持续增长，据中国互联网络信息中心（CNNIC）第34次报告，截至2014年7月底，中国网民数量达到6.32亿，互联网普及率为47.2%。值得关注的是，从事网络了解企业商品服务需求比例大幅增加，占比为 87.8%。可见，企业网络营销市场前景巨大已占据企业市场经济重要组成部分，作为一种新型的营销模式，他们的营销现状需要引起大量企业单位和社会的关注。网络营销作为一种新的营销类型，深刻影响着各大企事业单位的经济效益与规划发展。因此，对与企业网络营销的研究具有重要的现实意义。

人类进入信息时代，计算机的广泛有用和互联网的飞跃发展，互联网络营销独到的超前性、经济性、时域性等特点，吸引着一些微中小企业领导者。截至目前我国大部分微中小企业广泛存在着资金少、规模小、缺乏专业性人才等系列问题，已经严重制约着我国中小企业的网络营销模式转型于此同时让互联网络营销的先天优势无法得到充分彻底的发挥，互联网网络营销成效不明显。因此，怎样做好网络营销，解决中小企业面临的问题，给中小企业带去更多的经济效益，成为中小企业管理者所面临的重要研究课题。本篇论文选择钮盛特企业的网络营销，对比相应的网络营销理论，针对目前国内互联网营销的发展趋势，揭示钮盛特企业发展中存在的问题进行深刻研究，根据调查结果和文献分析，进而提出关于该企业网络营销更好的对策与建议。有助于加快钮盛特企业网络营销基础条件的地区规划其未来的发展方向和制定详细的网络营销模式。论文网

2  相关理论

2.1 4C理论

4C`s理论是网络营销理论的基础和前提。他强调要以探究消费者的欲望和需求(consumer wants and needs)为核心;供应顾客想购买的相关产品[1]，并非是急于制定产品策略(product)，依据企业自身喜欢或所能造的，生产的产品;要探寻顾客为满足自己的需要所愿意付出的成本(cost)，并非是首先考虑产品的定价策略(price);需要考虑的是如何能给消费者更多的方便(convenience)以购买到商品，而产品的渠道策略(place)是第二位的;要加强与消费者的沟通和交流(communication)，然后再考虑产品的促销策略(promotion).以消费者为出发点的4C理论策略，将顾客充分的联系到营销过程中，有助于最迅速最大化的捕捉和满足消费者的欲望，降低消费者成本，给消费者带来更多的便利，和消费者实现高效沟通。

网络营销理论仍在发展阶段,一个完美的理论体系还需要不断的努力和探索,但是可以肯定的是,现有的市场营销理论来源于传统营销理论、整合营销,软营销和直接营销理论,该理论从营销策略和网络技术的结合,消费者心理倾向于推断出网络营销的理论基础和创新。

2.2 网络营销内涵

所谓网络营销，是指企业或营销者借助计算机网络、电脑通讯和数字交换式媒体的功能来实现营销目的一种网络营销方式，大部分人称之为互联网络营销(OLM)。它是由企业在互联网上开设自己的主页,在主页提供“虚拟商店”visual C商场)[2],促进他们的产品展示,客户永远不会离开家的电脑网络中,从浏览、选择,在线下单支付,然后我可以等待送货上门的营销方式。简而言之,就是使用网络资源的营销活动。这是目标营销、直接营销、分散,双向互动营销、营销、顾客导向营销远程或全球营销、虚拟、无纸化交易、客户参与营销整合。

从本质上来说，网络营销和传统的市场营销并太大的区别，他们的目标都要实现其营销的目的，也就是将可能存在的交换转化为现实下的交换。