2010年,镇江市领先于全国创造性地提出“智慧旅游”理念,并开展了智慧项目建设,一系列的举措为全国的智慧旅游发展做出表率[3]。镇江之后,江苏七市建立了“智慧旅游联盟”,包括南京、无锡、苏州、常州、南通、镇江和扬州,改变了只有个别城市进行旅游开发,形成了智慧旅游城市群的格局。同时,在线旅游电子商等智慧旅游市场的主体也均尝试智慧旅游业务。现今,淘宝网推出智能终端设备旅游服务等智能业务,能够使得游客更快捷地获得旅游资讯,帮助其预定酒店房间、景区门票、机票等,简化游客旅途中需办理的各种手续,给游客带来便利和愉悦感,拓宽了我国智慧旅游的发展渠道。

南通成为第一批当选“中国智慧旅游试点城市”之一,更应做出表率,通过顺应社会发展的要求,不断地创新,以智慧旅游为载体发展具有自身特色的旅游项目,加强南通作为目的地的吸引力,使得南通旅游循序渐进地发展。

2  南通崇川区发展智慧旅游的实践意义

随着旅游逐渐成为日常生活中不可或缺的活动形式,人们对旅游产品质量有着更严格的要求和标准,更偏向选择个性化、特色化的外出旅行,而智慧旅游的出现,让旅游者与网络实时互动,让游览行程进入数字化时代,满足旅游者多样化的需求。同时,智慧旅游对旅游景区公共管理与服务进行无缝整合,有效地解决了南通旅游发展所遇到的“瓶颈”问题,如南通崇川区濠河景区的桥拱过矮,制约了水上旅游的发展。崇川区作为南通市的唯一主城区,自然风光、人文历史和社会经济领域的旅游资源丰富。崇川区应以南通智慧旅游发展总纲领为基础,结合该区自身的特色与需求,进行智慧旅游的建设与发展,并以此为契机,将智慧旅游当作现代旅游业转型的机遇。 

2。1  南通崇川区智慧旅游发展概述

江苏省南通市是国家智慧试点城市、智慧旅游试点城和中欧绿色智慧试点城市之一。为使南通旅游业焕发新的生机,南通市的十七个注重利民惠民智慧城市的应用项目正在推进实施,国际国内知名IT公司也正在关注南通,如SAP、百度等。

2。1。1  信息基础设施日臻完善

南通抓住创立“中国智慧城市”、“三网交融试点城市”的机遇,以广泛宽带使用,电信网、广播电视网、互联网相交融为目标,并以此目标为中心,大力推动实施信息网络工程,着力构建高效、广泛、安全、便捷的信息基础设备设施。目前,南通崇川区已经基本建成覆盖整个市区的光纤传输网络,信息基础设施设备对崇川区智慧旅游发展日益重要。完善的信息基础设施使得到访南通崇川的旅游者能够更加便捷的了解到该区的旅游相关信息,满足游客的多样化需求,进而使其在整个旅行过程中保持愉悦感。

2。1。2  信息产业发展氛围浓厚

近年来,南通以培育产业链和鼓励创新链为核心,大力发展高端电子信息产业,全面发挥了崇川区信息服务业的地理位置、人才等方面的优势,成功培育了一批中外合资的信息服务企业,能够同时承接国内、国外的业务,也正因如此,吸引了一大批国际国内知名公司在崇川区落户。相关信息产业的良好发展是南通崇川区顺利建立和发展智慧旅游的前提,只有信息产业日益成熟,才有条件实现崇川区旅游智慧化。文献综述

2。1。3  信息消费增长势头良好

南通区政府积极引导相关信息服务企业以市场、产品、消费者意愿为核心,开发出新的产品和新的服务,以此来刺激广大市民和外来游客的消费需求。崇川区政府努力推进信息化内容产品和服务的开发,持续丰富信息消费内容产品和服务的供应。南通崇川区通信行业的整体发展水平已位于江苏省前列,崇川区互联网用户的数量有较大的增幅,广大市民和外来游客的高度参与是信息消费增长的基础。因此,安全、方便、快捷、先进的信息产品和服务是保持信息消费增长的重要保证。

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