2.国外部分研究学者见解
(1)波雅提兹认作胜任素质的概念是:“一个人所具备并用来在某个生存领域之中顺利体现的一切特质,这个人所潜在的特质也许是智力、认知、能力、动机或自身特质。”很显然这些所说的基本特征影响着个人在岗位上的工作表现,甚至决定着工作效率。在洋葱模型里,胜任素质被划分三个层次:最表层是基础的智力知识和专业技术,其他素质由外到内,层层深入。核心层包括个人特征和内在驱动力;中间层包含自我意识、自我认知、社会角色、认知观、价值观等。
(2)斯宾塞把胜任素质定义为一个人所拥有的能将某一工作绩效优异者与一般者区分开来、导致在某一特定工作岗位取得出色的成绩的特征,这些特征都是可以被评估的。