（一）内部招聘和外部招聘的定义

内部招聘，是指组织在发展过程中，发生了职位空缺的情况，从组织内部挑选适合的人员来弥补这个职位空缺的过程。

外部招聘是指企业有外部招聘合格人员的需要，并将其纳入适合的位置。

   （二）内部招聘的来源、主要方法和优缺点

1、内部招聘的来源

    内部提升、工作轮换、工作调换和人员重聘是内部招聘的主要四种来源。内部提升是企业的重要岗位出现岗位空缺时，让企业内部的员工从一个低级别的岗位晋升到一个较高级别的岗位。工作轮换是指两人以上，有计划的进行职位互换的过程。工作调换是企业内寻找适合人才的最基本的办法，是为了填补职位空缺，且可以使调换岗位的员工进一步了解企业内部的工作。人员重聘，是企业中有些不在位的，但关系还在企业的员工，对于其中人员进行重聘，给了他们再给企业效劳的机会，有利于节约企业培训的成本。

2、内部招聘的主要方法

    内部招聘的方法有工作张贴和建立人才储备资料库。[ 吴凡。国有企业招聘管理人员的现状分析及对策[J]。人力资源管理,2014(12)。]工作张贴就是在企业张贴广告，公开招聘岗位的消息。企业将空缺的职位信息公布出去，员工看到信息后可以自我推荐或者互相推荐。人才储备资料库，是企业创办的一个资料系统，记录了每一个员工在基本信息、培训、经验等多方面的信息，这些信息会随着员工的发展将不断更新。企业出现职位空缺时，通过搜索人才储备资料库，在资料库里找到合适的人选。

3、内部招聘的优点

    内部招聘具有以下优势：第一是准确性高。因为对内部员工比较了解，上级对内部员工的性格，发展潜力也有客观明确的认识，提高了人事决策的成功率。第二是激励性强。内部招聘提供给工作人员发展的机会，大大增强了员工对企业的好感度。第三是费用较低。内部招聘可以节约大量的费用，比如广告费用，招聘专员奔赴各大人才市场或校园的费用。第四是适应性快。企业内部的员工了解企业的运行规则和操作模式，可以更快的适应本企业安排的新工作。

4、内部招聘的缺点

内部招聘的局限体现在以下方面：第一是因为处理方法不当或者个人原因，可能会在企业中造成矛盾，产生不利的影响。第二是容易造成近亲繁殖。企业内部员工有着一样的文化背景，有可能会产生“集体思维”。第三是在提拔管理人员时可能会出现“照顾性提拔”。管理人员依据自身的人际关系网，将人员提拔到自己不能胜任的工作中去。

   （三）外部招聘的来源、主要方法和优缺点

    1、外部招聘的来源

内部招聘的选择范围小，往往不能满足企业的需要，有时必须借助外部招聘才能填补职位空缺。外部招聘的来源主要有四个方面。第一是劳动力和人才市场以及职业介绍机构。当前，在全国各地由各级人力资源管理部门举办的人才交流中心，社会团体举办的职业介绍所等等成为企业人才补给的重要来源。第二是校园招聘。学校毕业生已经成为企业管理和技术方面人才的最主要来源。第三是竞争对手和其他企业。企业需要相关工作岗位经验的员工，可以考虑从同一行业的企业甚至是竞争对手企业那里招聘人才。第四是特殊群体人员。在一些专业领域，具有丰富工作经验和知识的老年人确实是最佳的候选人，这也是人员返聘的重要原因。文献综述

2、外部招聘的主要方法