在推出之后，短时间内便在拥有了上亿的使用者，根据中国互联网信息中心的研究显示， 早在 2014 年 5 月份，中国网民的微信普及率已经达到了 65%，可以说，微商的诞生，一 定程度上是受益于微信的迅速普及。用户数量的庞大同时也意味着隐藏商机的巨大，同 时随着淘宝、京东、聚美优品等大型网购平台进行移动商城的建设，以及移动支付技术 的普及，通过手机购买商品的用户也越来越多，逐步改变了用户的购买习惯，培养了大 量通过移动互联网购买产品的用户，这就进一步为微商的诞生铺平了道路。

2。3 微商的发展历程

微商的产生，是基于微信迅速发展且用户群体不断壮大的情况下的。但其实早在 QQ 群和 QQ 空间时代就已经有微商存在了，有很多人利用 QQ 进行产品的销售、与客户沟通、 等等，只不过那个时侯还没有“微商”这个词来形容他们。经过 2011 年微信的发布，2012 年推出朋友圈功能，直到 2013 年，微信支付系统以及公众号平台的完善，同时海外代购 的热潮在国内掀起，为了更好更多的找到客户，许多代购者开始在朋友圈中展示自己代 购的商品，由于客户与代购者大多数都是朋友关系或者是经朋友介绍认识，彼此都较为 信任对方，所以大部分人都可以通过代购来买到物美价廉的各种商品，比如皮包、香水 等奢侈品，iphone 等电子产品以及高档农产品、养生保健品等等。通过用户间的互相交 流，口碑颇佳的代购者开始逐渐拥有自己的消费群体圈子以及稳定的消费者，微商开始 逐渐成型。这一过程，我们可以看作是微商的萌芽阶段。论文网

进入 2014 年，随着智能手机的普及以及微信的进一步发展和完善，微信开始逐步取 代 QQ 成为当下最流行的移动社交通讯工具，很多具有商业头脑的实体店家以及淘宝店主 开始察觉到微信这个平台上存在着巨大的隐藏商机，便纷纷开始提出添加消费者的个人 微信。这些商家通过刷朋友圈、向好友发送广告、介绍新产品又或者是通过各种优惠活 动使老消费者发展新消费者等方式来扩大自己的消费群体。虽然这种通过添加通讯录的 方式虽然看上去很平平无奇，但是根据数据显示，到 2014 年，我国从事微商行业的人数 已经达到千万级别，同样是电商的淘宝则是用了 10 年才达到如此规模。这一阶段，属于 是微商的成长阶段。

由于前两年的积累，微商已经初具规模，很多人预测在 2015 年，微商将会取得重大 进步与突破，因此许多人认为 2015 年是微商元年，但是事实却并非如此。对于微商来说， 2015 年确实是一个相当重要的年份，但并非是取得了一个大进步，而是一个一波三折的阶段。首先是截止到 3 月份，2015 年的第一个季度微商仍然处于快速发展的状态，在 3 月初更是举办了备受微商界瞩目的首届中国微商博览会，微商的发展到达了一个顶峰阶 段。从 5 月份开始，央视以及各家新闻媒体开始大批量的曝光微商的各种负面新闻，整 个微商市场从而陷入谷底。央视于 5 月份做出的报道《微商与微传销》，导致众多消费 者对开始对微商持有警觉态度，使得众多微商品牌走向下坡路，最终放弃微商市场。经 过一段低迷期之后，从 2016 年开始，微商市场有了小幅度回暖趋势，同时也出现了众多 新的微商品牌。至今，微商市场逐渐趋于稳定，步入成熟阶段。

3 微商现状及困局的产生

根据调查数据显示，2014 年微商商家数量就多达 914 万，在 2015 年该数量提升到 1137 万。微商始于 2013 年，仅仅两年的时间，微商从业者就数以千万计，这在传统电 商平台上是无法想像的事情。此章节将对微商的现状进行分析以及探讨微商所具有的特 点，进而阐述微商困局的产生。文献综述