（三）主要研究内容

第一部分：阐述移动互联网的相关概念理论，作为本文研究的主要理论背景和依据，引出商业模式这一大概念然后进一步提出其中营销模式的小概念。然后结合移动互联网的特点分析其对传统营销模式的巨大营销，主要体现在（1）营销方式的转变（2）顾客关注度的改变（3）营销渠道趋于扁平化。

第二部分：通过第一部分的内容，结合查阅的相关文献资料，尝试分析营销模式创新的动力，从（1）新技术的推动维度（2）市场需求拉动维度（3）行业竞争压力维度（4）企业组织创新精神维度。4个维度进行说明。再从（1）基于组成要素视角的（2）基于价值链视角的（3）基于价值网络视角的（4）基于战略视角的（5）基于环境视角的（6）基于信息技术驱动视角这六个方面分别解释企业营销模式创新的路径[2]。

第三部分：引出移动互联网时代的两个重要概念也是营销模式创新的两个主要内容：手机APP和O2O模式。首先分析O2O模式的概念、特点和主要形式

第四部分：手机APP作为当今流行的营销手段，也是实现O2O的重要平台，分析了APP特点然后同时流行的APP的营销模式进行解释分析，包括口碑，眼球和体验营销。

第五部分：以苏宁为例，从O2O和APP两个方面进行分析，O2O模式从内部的组织结构到具体的服务等6个方面对其营销模式的转变做了较详细的分析。APP方面具体分析了苏宁现有的三款APP提出优点和不足。

第六部分：根据以上理论和案例的分析相结合，对本文内容进行总结，得出自己的感悟。

二、移动互联网带来的企业营销模式创新机遇

（一）移动互联网的相关理论

1、移动互联网的概念

移动互联网，是移动通信技术和互联网技术有机连结在一起的。 结合互联网随时随地开放和移动通信任何地方都可以携带的功能，整合两者的优点可以说是互联网和移动技术的结合升级版本。区别与互联网，移动互联网需要通过只能终端（只能手机，平板电脑，电子书等，主要通过移动应用（APP）接入网络[3]。

2、移动互联网的特点

智能手机等移动终端通信便捷和携带便捷两个特点，已经决定了移动互联网和桌面互联网完全不同。 用户可以通过移动设备随时随心享受到互联网的便捷，还能享受更丰富的业务类型，定制服务和卓越的服务质量。对比传统互联网，移动互联网有如下几个特点： 

1、便携性。移动互联网的基础网络从一开始的GPRS，2G到现今快速的4G和WIFI构成的全覆盖网络，使得移动终端连接互联网的方式多样化；区别于传统互联网，移动终端的载体种类更多而且小巧，不仅仅可以是智能手机、笔记本电脑，更比如说电子书（Kindle）、手表（iwatch）等，随着科技的发展，没有做不到只有你想不到。而且终端随着发展越做越灵巧，越来越便于携带。再加上移动网络基础建设的扩张，未来所有地方都会有移动互联网信号[3]。论文网

2、精确性。因为终端的便携性，顾客可以在茶余饭后，一天中的碎片时间内随时都能接受网络信息。设备有自己的编号，只能手机有属于每个用户的号码，方便精确的对个人业务的展开。区别于传统互联网，移动互联网的个性化程度更高，在营销方面，因为一个设备对应一个编号，一个手机号对应一名实名用户，消费者行为数据的精确化收集分析对营销策略的改进也更有实际意义。

3、感触性和定向性。不仅体现在移动终端的触摸屏幕上，同时体现在摄像头、二维码，重力感应、磁场感应、NFC等功能上。不同的感触类的功能能更好的定向在特定方向提供服务。比如GPS，除了定位方向，还可以提供周边服务地图。先进的地图APP不仅能自我定位，还能通过定位提供班车时刻表，通过位置信息计算线路时间。